free in

hat jemand positive erfahrungen mit free in gemacht?

alle meine bekannten und ich habe jeweils eine zu kleine (398kb statt 407kb) datei bekommen, die sich weder starten noch öffnen lässt.

der support meldet sich auch nicht, wenn man ihm mailt.
ich habe mich auch noch mal neu angemeldet und gar keine zugangssoftware zu gemailt bekommen.

vielleicht kann mir hier jemand helfen.