Horror-Rechnung Router ändert selbstständig die Einwahldaten

Horror-Rechnung Router ändert selbstständig die Einwahldaten Ich weiss,das klingt unglaublich,..

Also ist meine einzige mögliche Erklärung ein Stromausfall,der quasi einen Reset des Routers verursachte und der sich dann wieder auf die alten Einwahldaten der Telekom
besinnte,

Jedenfalls hab ich jetzt in Zunkunft bestimmt dauerhaften > Spass mit der Telemkom um die Rechnung.

Inzwischen liegt mir aber ein Protokoll der E.O.N vor, das an dem fraglichen Tag tatsächlich ein längerer Stromausfall in meiner Wohngegend eingetreten ist

Na mal sehen wie es weitergeht.

Benutzer zuluton schrieb:

Stimmt absolut, *das* glaubt dir Garaniert Niemand!

Wie soll denn deiner Meinung nach sowas gehen - du hast die alten t-com Daten gelöscht, die neuen Congster Daten eingegeben (behauptest du jedenfalls)- und der Router trägt dann ganz ohne dein Zutun die Congster Daten wieder aus und die t-com Daten wieder ein...lol

Das bezweifel ich, die Sache ist, so wie du es schilderst (für die t-com) klar - du hast ihren Tarif genutzt und mußt die dafür erhaltene Rechnung zahlen!

Und weiter? Was soll das mit deinen geänderten Routerdaten zu tun haben - vergiß es ;-(

Ganz einfach - du bekommst Post von "Seiler und Kollegen", danach vom Inkassobüro usw. usw. - und wirst zahlen müssen.............

Inzwischen brachte etwas Googeln einige ähnlich gelagerte Fälle hervor.
So unglaublich scheint es mittlerweile also doch nicht mehr zu sein.

Nach meiner Rechtsauffassung hat die Telekom ihr Geld verdient, so bitter wie das auch ist.
Die haben dir den Anschluß zu Verfügung gestellt, und nachdem du dich eingewählt hast haben Sie dir auch die Daten geliefert.

Ich würde die bittere Rechnung zahlen. Aber ich würde im Handbuch von dem Router schauen ob diese "Zusatzfunktion" beschrieben wird. Wenn nicht würde ich versuchen vom dem Hersteller des Routers die Kohle zurück zuhohlen. Der hat für solche fällen auch ne Versicherung. Wenn du eindeutig nachweisen kannst das dies nen Konstruktionsfehler ist.

aber wie gesagt das ist meine Rechtsauffassung

....Aha der hat also wissentlich seine alten Einwahldaten eingegeben und muss die Rechnung nicht zahlen.

Aber bei mir besteht man drauf ???

Merkwürdige Rechtsauffassungen

Benutzer zuluton schrieb:
>

Weil er keine neuen Zugangsdaten zugesendet bekam und glaubte die alten Zugangsdaten wären richtig. Nur deshalb.

Ja, weil du die richtigen Zugangsdaten hast.

Nö

Doch ;-) ... den, der wissentlich seine alten Daten zum neuen Flat Tarif eingab,lässt man laufen und mich,den es völlig ahnungslos,durch einen Stromausfall getroffen hat ,will man melken.

Ist dieser Router von dir ein WLan-Router und keine verschlüsselte Verbindungen aufgebaut?

Zulu

Seiler & Kollegen bitten mich, den damaligen Schriftwechsel,den ich mit der T Com wegen der Sache hatte zuzusenden. :-))
Ja Hallooooo ..merken die noch was ?

Sollen die doch erstmal den Fall ausgiebig durchstudieren und sich dann Gedanken machen, ob Sie im Recht sind.

Ein Freund der sich Technisch etwas besser auskennt als ich, hat aber inzwischen mal den Router überprüft und dabei festgestellt,das beide Einwahldaten, also die von Congster und von Telekom in dem Router vorhanden sind. *staun*

Zu Beweiszwecken habe ich das auch mal so gelassen.

Benutzer zuluton schrieb:

Kann der Router mehrere Provider verwalten?

Wie kann man einstellen welcher Provider verwendet wird?

Welcher Provider wird bei Neustart gewählt?

Wenn Du anstelle T wärst, und jemand erzählt Dir von seinem defekten Router, was würdest Du sagen?

Was würdest Du sagen, wenn ich mit einer defekten Bremse in dein Auto fahre und dir dann erkären würde dass ich deinen Schaden nicht bezahle, weil ich mein Auto auf keinen Fall selber kaputt gemacht habe?

Gruß
Klaus

Benutzer klaussc schrieb:

Keine Ahnung....ich ging bisher immer davon aus ,das er nur 1 Provider verwaltet,nämlich den,den man mit Einwahldaten eingegeben hat.

Andere Einwahldaten müssten durch Neueingabe überschrieben werden.

??? Bahnhof in Ägypten ??? Sorry aber Deiner Logik kann ich nicht ganz in diesem Zusammenhang folgen.

Würdest Du mit defekten Bremsen,Deines Autos irgendwo reinfahren,müsstest Du dir vorwerfen lassen,das Du beim Bremsen bemerkt haben müsstest, das Deine Bremsen defekt sind.

Sowas spürt man durch den plötzlich längeren Bremsweg und dem Nachlassen der Bremskraft schon rein physikalisch.

Aber wenn ein Router plötzlich seine Einwahl-Daten unangekündigt,ohne irgendwelche Signale oder Hinweise zu geben,ändert,zumal man sowas überhaupt nicht für möglich gehalten hätte, merkt man das erst dann, wenn die nächste Rechnung ins Haus flattert,nur isses dann schon zu spät. ;-)

Benutzer zuluton schrieb:

Stimmt absolut, *das* glaubt dir Garaniert Niemand!

Wie soll denn deiner Meinung nach sowas gehen - du hast die alten t-com Daten gelöscht, die neuen Congster Daten eingegeben (behauptest du jedenfalls)- und der Router trägt dann ganz ohne dein Zutun die Congster Daten wieder aus und die t-com Daten wieder ein...lol

Das bezweifel ich, die Sache ist, so wie du es schilderst (für die t-com) klar - du hast ihren Tarif genutzt und mußt die dafür erhaltene Rechnung zahlen!

Und weiter? Was soll das mit deinen geänderten Routerdaten zu tun haben - vergiß es ;-(

Ganz einfach - du bekommst Post von "Seiler und Kollegen", danach vom Inkassobüro usw. usw. - und wirst zahlen müssen.............

Benutzer rofada schrieb:

Dein beitrag hat ja wirklich viel geholfen, am besten behälst du dein Quatsch für dich weil sonst bekommt man noch Augen Krebs.

Horror-Rechnung Router ändert selbstständig die Einwahldaten

...ich hege den Verdacht,das möglicherweise durch einen Stromausfall,die Einwahldaten meines Routers geändert wurden.

Ich weiss,das klingt unglaublich,aber ne andere Erklärung hab ich dafür momentan nicht.

Denn ich hatte erst letztes Jahr im Juni 2005 meine Flat-Rate von der Telekom (29,95,-€) zu Congster (9,99,-€) gewechselt und die Einwahldaten von Congster in den Router gegeben und gespeichert.

Um meine T-Online-Mail Adresse zu erhalten,wechselte ich noch auf den T-Online-by Call-Tarif und zahlte dafür Monatlich 2,95,-€ und seit dem war die Welt in Ordnung.

Bis zum 28.4.06 !!

Da kam erstmalig von der Telekom ne Rechnung über 850,-€ für verbratene Onlinezeit von 29.3 bis 20.4.06.
Und das,obwohl ich bei Congster Flat-Rate Kunde bin.

Nach 1 Stunde im Sauerstoffzelt und 3 starken Herztabletten fing ich an,der Sache auf den Grund zu gehen und endeckte das am 29.3. um ca. 17:35 mein Traffic bei Congster auf Null und bei T-Online plötzlich hoch ging.

Mit Erhalt der Rechnung am 28.4. sah ich dann überhaupt erstmalig seit Juni 2005 wieder mal in die Konfigurations-Maske meines Siemes-Gigaset SE505 dsl/cable-Routers und stellte voller Entsetzen fest,das dort plötzlich wieder die Einwahldaten von meiner alten Flat-Rate der Telekom hockten,die aber nunmehr,zum Erhalt meiner T-Online-E-Mail-Addy,bei Nutzung, auf Basis des "by Call-Tarifes" abgerechnet werden.

Und da ich natürlich nicht 3 mal jeden Tag auf die Konfiguration meines Routers schaue,läpperten sich seit dem 29.3.immer lustig, weit über 30.000 Minuten Onlinezeit,zum saftigen "by Call Tarif" zusammen.

Was also ist am 29.3.06 um ca. 17:35 passiert ?

Hatte ich einen Anfall von Spendierlaune gegenüber der Telekom und änderte denen zugunsten meine Einwahldaten ? NEIN !
Hatte ich ne totale Amnesie NEIN !
Stand ich unter Einfluss Hochgeistiger Getränke,Drogen,Viagra oder Antidepressivas ? NÖ !

Es fummelt hier auch sonst kein anderer an meinem PC rum.

Also ist meine einzige mögliche Erklärung ein Stromausfall,der quasi einen Reset des Routers verursachte und der sich dann wieder auf die alten Einwahldaten der Telekom besinnte,ohne das ich das bis zum Eintreffen der gestrigen Hammer-Rechnung merkte.

Kann sowas angehen ?
Oder was kommt noch in Betracht ?
Als normaler Nutzer muss man ja erst überhaupt mal auf die Idee kommen, das ein Stromausfall sowas verursachen könnte.

Normal wäre ja ,das der Router nach Stromentzug, komplette Alzheimer und somit gar keine Einwahdaten mehr hat. Das hätte sogar ich dann gemerkt, indem ich nicht mehr online gewesen wäre.

Aber wenn sich heimlich still und leise plötzlich wieder die alten Daten der ehem. T-On-Flat eintragen,wie um alles soll man als Otto Normalo daruaf kommen ???

Sogar im Siemens Router Handbuch wird an einer Stelle der Reset (Kabel ziehen ) empfohlen.
Das dann sowas möglich ist ,steht dort natürlich nicht.



Jedenfalls hab ich jetzt in Zunkunft bestimmt dauerhaften Spass mit der Telemkom um die Rechnung.

Denn die schalten auf stur und antworten nur mit den üblichen Textbausteinen,das bei Ihnen abrechnungstechnisch alles ok sein.

Inzwischen liegt mir aber ein Protokoll der E.O.N vor, das an dem fraglichen Tag tatsächlich ein längerer Stromausfall in meiner Wohngegend eingetreten ist.

Na mal sehen wie es weitergeht.

Musstest du eigentlich als du dir die Tdsl Flatrate für 30 euro zugelegt hast diesen Router konfigurieren oder funktionierte alles „out of box“?

Kann es sein das es sich um ein gebrandetes Gerät handelt?

Kann es sein das dein Congster Zugang an 2. Stelle in der Liste im Router eingetragen wurde? Möglicherweise mit niedriger Priorität. Bzw congster nicht als Standardzugang markiert wurde? Bei DFÜ Verbindungen in Windows lässt sich das nämlich zuweisen.

Lässt sich dieser Vorfall reproduzieren?
Sprich, zieh den Stecker und alle Kabel und simuliere auch die Dauer des Stromausfalls.

Keine Frage, ist eine Horrorvorstellung die sonst nur in meinen schlimmsten Alpträumen auftauchen und die ich i.d.r auch für mich behalte da man mich sonst für völlig paranoid hält und Zwangs einweist. Das so etwas scheinbar wirklich passiert ist wundert mich aber überhaupt nicht! Wenn man nicht weis wie Technik funktioniert + mit der „Wird schon gehen" oder "geht doch wie immer“ Mentalität ran geht fällt man eben viel zu leicht auf die Schnauze. Bei dir sind es 800 EURO. Was soll man dazu sagen?

Bleibe hartnäckig und halte uns auf dem Laufenden!

Versprochen?!

P.S. Da bekommt die viel zu oft zu unrecht gescholtene AOL Software mit individueller Begrüßung eine ganz andere Bedeutung zu teil, nichwahr? :-))
Benutzer zuluton schrieb:

Da sollte man den Router-Hersteller haftbar machen. Der hat doch bestimmt nicht mitgeteilt, dass auf eingegebene Login-Daten kein Verlass ist. Die zuletzt eingegebenen Daten gelten - oder (meiner Meinung nach) Produkthaftung. Immerhin bist Du durch das Produkt zu Schaden gekommen.

Benutzer demleitner schrieb:

Das die Telekom nicht haften muss, wenn dein Router spinnt steht ja wohl außer Frage, hier besteht nur die Hoffnung auf Kulanz, daher hätte ich das T-Angebot angenommen.

Mit diesem Betrag hätte ich mich an Siemens gewand, es dürfte Dir sicher klar sein, dass der Fall vor Gericht ohne techn. Gutachter gar nicht zu klären ist. Nun gehe ich mal davon aus, dass auch Siemens Gutachter hat... und das bis in die letzte Instanz. Wenn Du eine Rechtschutzversicherung hast, die Dir grünes Licht gibt, kannst Du es ja versuchen. Ansonsten bleibt Dir nur Kulanz seitens Siemens.

Gruß
Klaus

Benutzer klaussc schrieb:

Das steht ja leider noch, in letzter Konsequenz überhaupt nicht fest,ob Siemens ,als Hersteller des Routers dafür haftbar zu machen ist.
Es sind ja,wie von mir beschrieben,durch den Stromausfall,zwar sehr naheliegende Vermutungen,aber eben auch nicht mehr.

Ebenso gut könnte man ja sonst auch E.O.N. wegen dem Stomausfall zur Verantwortung ziehen, die werden sich aber auf "Höhere Gewalt" berufen.

Klar hatte ich schon mit Siemens darüber gesprochen, ob sowas möglich ist, aber die Anwort kann sich ja wohl jeder hier denken. ;-)

Was wiederum zur Folge gehabt hätte, das ich die Rechnung anerkannt hätte und nach Abzug der 250,- Euro, die mir die Telekom zum Erhalt meiner "Kundenzufriedenheit" erlassen wollte, immerhin noch über 600,- Euro zu zahlen hätte,obwohl ich selbst an der ganzen Sache völlig unschuldig bin ? Nööö !!

Im übrigen hatte ich auch an keiner Stelle meiner Postings, die Telekom dafür zur Verantwortung gezogen.

Mit dem Gutachter rechne ich sogar hoffnungsvoll,deshalb habe ich an meinen Router auch nix verändert.
Und wenn es sein muss, gehe ich, um mein Recht zu bekommen ,auch alle Instanzen durch, da bin ich regelrecht fanatisch. ;-)

Ich vermute mal,das der Fall vor Gericht, ähnlich wie bei Dialern, die ohne Kentniss der Benutzer sich selbstständig installieren und dadurch extrem hohe Kosten
verursachen,behandelt wird.

In der Mehrzahl wurden die Verfahren zugunsten der Verbraucher entschieden.

Horror-Rechnung Router ändert selbstständig die Einwahldaten

...ich hege den Verdacht,das möglicherweise durch einen Stromausfall,die Einwahldaten meines Routers geändert wurden.

Ich weiss,das klingt unglaublich,aber ne andere Erklärung hab ich dafür momentan nicht.

Denn ich hatte erst letztes Jahr im Juni 2005 meine Flat-Rate von der Telekom (29,95,-€) zu Congster (9,99,-€) gewechselt und die Einwahldaten von Congster in den Router gegeben und gespeichert.

Um meine T-Online-Mail Adresse zu erhalten,wechselte ich noch auf den T-Online-by Call-Tarif und zahlte dafür Monatlich 2,95,-€ und seit dem war die Welt in Ordnung.

Bis zum 28.4.06 !!

Da kam erstmalig von der Telekom ne Rechnung über 850,-€ für verbratene Onlinezeit von 29.3 bis 20.4.06.
Und das,obwohl ich bei Congster Flat-Rate Kunde bin.

Nach 1 Stunde im Sauerstoffzelt und 3 starken Herztabletten fing ich an,der Sache auf den Grund zu gehen und endeckte das am 29.3. um ca. 17:35 mein Traffic bei Congster auf Null und bei T-Online plötzlich hoch ging.

Mit Erhalt der Rechnung am 28.4. sah ich dann überhaupt erstmalig seit Juni 2005 wieder mal in die Konfigurations-Maske meines Siemes-Gigaset SE505 dsl/cable-Routers und stellte voller Entsetzen fest,das dort plötzlich wieder die Einwahldaten von meiner alten Flat-Rate der Telekom hockten,die aber nunmehr,zum Erhalt meiner T-Online-E-Mail-Addy,bei Nutzung, auf Basis des "by Call-Tarifes" abgerechnet werden.

Und da ich natürlich nicht 3 mal jeden Tag auf die Konfiguration meines Routers schaue,läpperten sich seit dem 29.3.immer lustig, weit über 30.000 Minuten Onlinezeit,zum saftigen "by Call Tarif" zusammen.

Was also ist am 29.3.06 um ca. 17:35 passiert ?

Hatte ich einen Anfall von Spendierlaune gegenüber der Telekom und änderte denen zugunsten meine Einwahldaten ? NEIN !
Hatte ich ne totale Amnesie NEIN !
Stand ich unter Einfluss Hochgeistiger Getränke,Drogen,Viagra oder Antidepressivas ? NÖ !

Es fummelt hier auch sonst kein anderer an meinem PC rum.

Also ist meine einzige mögliche Erklärung ein Stromausfall,der quasi einen Reset des Routers verursachte und der sich dann wieder auf die alten Einwahldaten der Telekom besinnte,ohne das ich das bis zum Eintreffen der gestrigen Hammer-Rechnung merkte.

Kann sowas angehen ?
Oder was kommt noch in Betracht ?
Als normaler Nutzer muss man ja erst überhaupt mal auf die Idee kommen, das ein Stromausfall sowas verursachen könnte.

Normal wäre ja ,das der Router nach Stromentzug, komplette Alzheimer und somit gar keine Einwahdaten mehr hat. Das hätte sogar ich dann gemerkt, indem ich nicht mehr online gewesen wäre.

Aber wenn sich heimlich still und leise plötzlich wieder die alten Daten der ehem. T-On-Flat eintragen,wie um alles soll man als Otto Normalo daruaf kommen ???

Sogar im Siemens Router Handbuch wird an einer Stelle der Reset (Kabel ziehen ) empfohlen.
Das dann sowas möglich ist ,steht dort natürlich nicht.



Jedenfalls hab ich jetzt in Zunkunft bestimmt dauerhaften Spass mit der Telemkom um die Rechnung.

Denn die schalten auf stur und antworten nur mit den üblichen Textbausteinen,das bei Ihnen abrechnungstechnisch alles ok sein.

Inzwischen liegt mir aber ein Protokoll der E.O.N vor, das an dem fraglichen Tag tatsächlich ein längerer Stromausfall in meiner Wohngegend eingetreten ist.

Na mal sehen wie es weitergeht.

So ...die Sache mit der Telekom, ist nun, nach fast 1 Jahr ausgestanden und erledigt.

"And the Winner iss" ICH ;-)

Es wurde viel hin und hergeschrieben und von Seiten der Telekom und später, deren Berüchtigte Anwaltskanzlei "Seiler & Kollegen" viel gemahnt und gedroht.

Die Forderungs Summe wuchs immer weiter an.

Dann kam der Gerichtliche Mahnbescheid, dem ich natürlich widersprach.

Es folge ein Appel an meine Vernunft (völlig sinnlos ) den Widerspruch zurückzunehmen, was ich natürlich Nicht tat.

Plötzlich bot man mir, lediglich aus "Wirtschaftlichen Gründen" Gründen" quasi ein "Schnäppchen" an, wonach ich statt der ursprünglichen Forderung, nur noch einen ganz geringen Bruchteil zu zahlen gehabt hätte, um die Sache vom Tisch zu kriegen.

Aber Euer wackerer Held war weiterhin uneinsichtig und beharrte auf seine Unschuld und sein Recht überhaupt nix zu zahlen

Mit Erfolg, wie sich nun herausstellte.

Denn das Amtsgericht, teilte mir dieser Tage mit:

"Der Mahnbescheid wurde insgesamt zurückgenommen und das Verfahren eingestellt."

Ihr seht also, es lohnt sich konsequent Widerstand bei solchen Ungerechten Forderungen zu leisten.

Auf vielen anderen Seiten im Web, musste ich leider oft feststellen, das sehr viele, Kunden aufgrund der massiven Mahnungen und Androhungen, vorher entnervt aufgeben, obwohl die oftmals sogar im Recht sind und nur um Ruhe zu haben, letztendlich zahlen.

Würde mir überhaupt nicht einfallen, dazu bin ich viiieeel zu bösartig.

Euer streitbarer Held ;-)