GPRS Kosten trotz abgeschaltetem Datenroaming

Welches Gerät nutzt du denn, IPhone ?

Benutzer r o s s i n schrieb:

Samsung S5 mini

Hallo!
Das Problem ist bekannt:
https://www.teltarif.de/lte-roaming-abre...

o2 hat bestätigt, dass dies auftreten kann. Sie können sich auf den Artikel beziehen, wenn Sie diesbezüglich mit Ihrem Anbieter in Kontakt treten wollen, um das zu klären.

Beste Grüße,
Daniel Molenda

Benutzer Molenda schrieb:

Ich habe aber nur einen Posten mit 20MB auf der Rechnung und nicht wie in diesem Beitrag, der von Ihnen angegeben wurde war ichbauch nicht in der EU unterwegs, sondern in Kuba.

Wie kann ich mich auf diesen Angegebenen Thread beziehen?

Benutzer saveman168 schrieb:

Uns sind Fälle auch außerhalb der EU bekannt. Deshalb kann es sich lohnen, dass Sie Ihren Anbieter kontaktieren und um eine Prüfung der Rechnungsstellung bitten.


Schicken Sie Ihrem Anbieter eine E-Mail und verlinken Sie darin den Bericht. Erläutern Sie, warum Sie die Berechnung für falsch halten und verweisen Sie darauf, dass Ihr Fall offenbar kein Einzelfall ist.

Beste Grüße,
Daniel Molenda

DeutschlandSim ist echt der letzte Laden. Ich habe jetzt gekündigt. Obwohl ich Datenroaming und die mobilen Daten ausgeschaltet habe an einem S5 mini haben die mir für eine angebliche Einwahl mit 20mb Datenvolumen über gprs nette 50€ auf die Rechnung geschrieben. Nur weil die ihre Technik nicht um Griff haben.

DIES IST EINE FRECHHEIT!!!!!

Nie mehr DeutschlandSim

In Kuba gibts weder LTE noch UMTS sondern nur GSM und GPRS Datenübertragung ist mit o2Roaming nicht zugelassen