Benutzer six..pack schrieb:
Hi, danke.
Das sind ja schon mal Hinweise, vor allen Dingen das mit den 25 EUR.
Der neue Anbieter schenkt mir die 25 EUR und daher war ich der Ansicht, daß die das dann auch durchziehen.
Der neue Anbieter schreibt Dir die 25 Euro als Gesprächsguthaben auf Deiner neuen Simkarte gut.
Ich war immer der Meinung, daß geht wie Strom wechseln. Antrag stellen beim neuen Anbieter und die machen alles.
So einfach geht es nicht. Man muß selbst beim alten Anbieter kündigen und auf Restguthaben, das die 25 Euro für die Rufnummernportierung übersteigt, verzichten (Verzichtserklärung). Der neue Anbieter wendet sich dann an den alten Anbieter und holt die Rufnummer ab (Portierung). Manche Anbieter vergeben erstmal eine vorläufige Nummer, die dann nach kurzer Zeit durch die alte mitzunehmende Nummer ersetzt wird. Andere Anbieter - wie beispielsweise Blau.de - versenden die Simkarte erst, wenn auch die Rufnummer vom alten Anbieter übernommen werden konnte.
Daher muß ich das mit den 25 EUR genau wissen. Lasse ich auf der Karte 25 EUR drauf und die lassen das dann verfallen und der neue Anbieter schickt denen 25 EUR, dann habe ich mir selbst ins Knie geschossen.
Der alte Anbieter zieht vom Guthaben die Portierungsgebühr ab, darüberhinaus vorhandenes Restguthaben verfällt.
Der neue Anbieter zahlt niemals etwas an den alten Anbieter, sondern gibt dem Kunden ein Gesprächsguthaben bzw ein Kontoguthaben für Gespräche und Sms und sonstige Leistungen.