Unbeabsichtigt Nr in Hosentasche gewählt: 100 Euro futsch!

Benutzer mara11 schrieb:

Ja, eben. Das Guthaben wär auch weg. Hättest du in dem Moment zufälligerweise 100 Euro auf der Karte gehabt hättest du die 98,67 genauso bezahlt. Wieso das nun für oder gegen Prepaid oder für oder gegen einen Vertrag sprechen soll ist mir schleierhaft. Zumal es zahlreiche Prepaidanbieter gibt, die kein "echtes" Prepaid anbieten und bei denen du ein begonnes Gespräch zuende hättest führen können und die dir dann den restlichen Betrag der übers Guthaben hinausgeht nachträglich in Rechnung gestellt hätten. Also auch da ganz große Vorsicht! Nur bei "echtem" Prepaid hätte der Anbieter irgendwann die Leitung gekappt sobald das Guthaben aufgebraucht wäre. Aber eben längst nicht jeder.


Wie gesagt, ausser dass bei echtem (und nur bei dem) Prepaid eine Begrenzung des Schadens auf die aktuelle Guthabenhöhe besteht ist da kein Unterschied. Und um diesen möglichen Schaden zu begrenzen müsstest du also immer mit eher knappen Guthaben leben - und läufst dann andersrum Gefahr dass du plötzlich selbst nicht genügend Guthaben hast. Automatische Aufladung oder ähnliches kommt auch nicht in Frage, denn dann würdest du das Risiko Geld zu verlieren ja wieder erhöhen.


Da kannst du nichts machen. Das Gespräch hast du eindeutig geführt, das ist ja kein Betrugsfall oder Eingriff von Aussen. Dass du es nicht wissentlich gemacht hast sondern dein Telefon sich verselbstsändigt hat weil du selbst die Tastensperre vergessen hast (eindeutig dein Einflussbereich) ändert rechtlich gar nichts daran. Das einzige was in dem Fall möglich wäre wäre freiwillige Kulanz des Anbieters. Netten Brief schreiben, bitten ob du es da Möglichkeiten gibt weil du doch bislang auch so zufrieden mit dem Anbieter warst und auf keinen Fall drohen oder ähnliches. Erst recht nicht mit Kündigung, warum sollten die dir dann noch entgegekommen?

Vielen Dank für deine Antwort. Naja, 100 Euro Guthaben auf dem Prepaid bei Minutenkosten um 9 cent, das hat ja wohl kaum jemand. Und man kann ja auch ein Guthaben Pin in der Brieftasche behalten und erst im Bedarfsfall aufladen, geht ja nun auch wirklich überall an der Tankstelle usw.

Ich fürchte auch, dass ich das von O2 nicht zurückbekomme. Aber was sind das für Nummern, 8222222.... Ich hab es noch mal mit einem Prepaidhandy kurz angerufen, nur Musik, wahrscheinlich reine Abzocknummer wegen der Ähnlichkeit mit der ADAC Nummer, am Verwählen wird damit offenbar Geld verdient, grauenhaft diese Gangsterbranche im Telefonbereich.
Und damit verdient dann O2 auch wieder sein Geld, Verbindung zu Abzocknummern herstellen.

Das ist eine Premium-Kurzwahlnummer (82222), die "Whatever Mobile" gehört.

Als Kontaktdaten gibt o2 an: hotline@whatevermobile.com
Als Adresse ist "Alter Teichweg 23, 22081 Hamburg" hinterlegt.

Wer keine Tastensperre nutzen will, sollte sich ein Klapphandy zulegen :-)

Benutzer handytim schrieb:


Vielen Dank für die Information, die Nummer 82222 ist offenbar solch eine Abzocknummer. Jetzt ist es aber so, dass O2 ausdrücklich in meinem Verbindungsnachweis die Nummer 82222222222222 ,also acht und 13 mal die zwei angegeben hat, also nicht deine 82222.
Hier die Zeile aus dem Verbindungsnachweis:

31.07.2011 11:25:11 H/S 82222222222222 00:58:31 98,6639 (Euro netto).

Ich habe jetzt mit drei verschiedenen Handys diese Nummer 82222222222222 versucht anzurufen, immer die Ansage: Keine Verbindung zu dieser Nummer. Also werde ich O2 fragen müssen, wieso sie mir 98 Euro (ohne Umsatzsteuer) zu einer Nummer berechnen, die es gar nicht gibt. Die können ja gerne mal diese Nummer anrufen, da ist nix.
Da sehe ich eine Möglichkeit, von dieser ekelhaften Abzocke wegzukommen. Was meint ihr dazu?

Ergebnis: Nach ca. 7 Monaten hatte ich den Geldbetrag wieder auf meinem Konto. Dazu waren mehrere massive juristische Faxe nötig, erst sollte mir das Geld nur als Guthaben angerechnet werden (ich hätte 2 Jahre gebraucht zum Abtelefonieren -) ).
Nur auf Grund von Anrufen hätten die nichts zurückgezahlt, die spekulieren einfach darauf, dass der kleine bequeme Kunde schon aufgibt.
Merke: Risiko Handyvertrag, besser Prepaid.


Benutzer mara11 schrieb: