Benutzer franjotilsch schrieb:
Das ist doch jammern auf hohem Niveau. Warum hast du die Karte nicht leer telefoniert. Dann hättest du das Problem nicht. Diese 1,97 € verursachen nur immense Kosten für Kaufland, nur weil du es nicht geschafft hast deine Karte abzutelefonieren.
Diese "immensen Kosten" wären vermeidbar, wenn Kaufland das Guthaben einfach auszahlt statt seine Kunden durch Ignoranz und/oder Verschleppung zu berauben.
Fun Fact: Wir hatten mal 2€ irgendwas bei O2. Nach Providerwechsel fing O2 an, monatlich einen Brief mit einer "Kontoübersicht" zu schicken. Nach etwas über einem halben Jahr fanden wir einen netten Bekannten, der beim O2-Support war und die Sache für uns aufgelöst hat... was vorher trotz mehrfacher Anrufe nicht gelang.
Kopf-Tisch-Aua :D