Benutzer hafenbkl schrieb:
Hat nicht jeder Prepaid-Anbieter so eine Klausel in den AGBs oder Preislisten?
Es haben zwar recht viele (nicht alle! z.B. Blau.de nicht, siehe unten) einen solchen Passus, aber meist ist er (wie in deinen Zitaten) stark eingeschränkt auf bestimmte Sachen, z.B. Roaming. Bei den unseriösen Anbietern aber wird das nebulös angegeben, so dass es quasi alles sein kann.
Und der zweite Unterschied besteht in dem:
Dazu kann ich nur sagen, dass dieser Passus zumindest für Österreich und die Schweiz nicht stimmt. Da wird knallhart unterbrochen.
Nämlich wie es letztlich gehandhabt wird. Wie du schon bemerkt hast, ist der Passus bei einigen nur zur Absicherung bzw. es geht vielleicht mal um Centbeträge und im allgemeinen wird unterbrochen. Nicht so z.B. bei simply, wo die Abrechnung wirklich extrem verzögert ist (bis zu mehr als 24 Stunden!) und insbesondere durch z.B. überteuerte Datentarife so schnell ein Minus von hunderten bis tausenden Euro entstehen kann.
Hat nicht jeder Prepaid-Anbieter so eine Klausel in den AGBs oder Preislisten?
Zu Blau.de: hier ist man wirklich sicher vor so einem Passus, es steht klipp und klar:
http://www.blau.de/magnoliaPublic/dms/blau/agb.pdf
"6.2 Von dem Guthabenkonto des Kunden werden zeitgleich mit der Erbringung der Leistung die Entgelte gemäß der Preisliste - abhängig von der Tarifwahl des Kunden - einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (sog. „Mehrwertsteuer“) in Abzug gebracht.
Laufende Verbindungen werden bei Verbrauch des Guthabens sofort unterbrochen."
Also kein Wort von verzögerter Abrechnung, stattdessen eindeutige Garantie, dass alle Verbindungen sofort unterbrochen werden, wenn das Guthaben verbraucht ist.
Davon unabhängig ist diese Klausel:
"6.11 Der Kunde kann den Kontostand seines Guthabenkontos von seinem Handy mit Tastenkombination *100# senden oder über die Kurzwahl 1155 kostenlos abfragen. Die Angabe des Guthabenkontostandes ist unverbindlich und begründet keinen selbständigen Anspruch des Kunden auf Leistungen in entsprechender Höhe."
Klar, dass die Guthabenanzeige mal ungenau sein kann (was aber meiner Erfahrung nach nicht vorkommt). Dennoch hat man IMMER die Sicherheit, dass maximal das Guthaben verbraucht wird und definitiv nicht mehr.