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Kosten Auslandsnutzung bei on-net Flatrate


06.05.2016 17:03 - Gestartet von muc80337
Einige Anbieter berücksichtigen (insbesondere bei Prepaid) im Ausland zwar Minutenpakete insofern, dass da dann der Aufschlag von 5 Cent/min netto bei abgehenden Gesprächen zu zahlen ist. Aber Teilflatrates z.B. im selben Netz oder zu Kunden desselben Anbieters werden offenbar gerne mal ignoriert. D.h. bin ich in Deutschland und rufe meine Frau an, dann zahle ich gar nichts. Bin ich im Ausland und rufe sie an, dann werden mir um die 22 Cent brutto in Rechnung gestellt.

Was meint Ihr dazu? Klarer Verstoß oder konform zur EU Regulierung? Oder...
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[1] Molenda antwortet auf muc80337
16.06.2016 17:27
Benutzer muc80337 schrieb:
Aber Teilflatrates z.B. im selben Netz oder zu Kunden desselben Anbieters werden offenbar gerne mal ignoriert. D.h. bin ich in Deutschland und rufe meine Frau an, dann zahle ich gar nichts. Bin ich im Ausland und rufe sie an, dann werden mir um die 22
Cent brutto in Rechnung gestellt.
Was meint Ihr dazu? Klarer Verstoß oder konform zur EU Regulierung?

Hallo!
Meiner Meinung nach ist das nicht regulierungskonform. Auch Netzflatrates müssen im EU-Ausland gelten.
Tritt das Problem immer noch auf? Bei welchem Provider?
Grüße,
Daniel Molenda