O 2 Abzocke
also mein Problem bei O 2 ist,das ich vor Zwei jahren einen Vertrag gemacht habe, und die läuft in 3 Monaten aus am 2.10.2011. Ich hab meine Kündigung am 10.6.2011 per post geschickt, habe auch eine Einschreibung genommen. Vorher war ich noch beim O 2 shop,die haben gemeint,nach EINER WOCHE muss die bestätigung kommen,ob dein Vertrag gekündigt wurde oder Abgelehnt worden ist. Die Tage, die Wochen vergingen, mein Postfach war immernoch leer. Nach 3 Wochen hatt ich die schautze voll, hab im Hotline angerufen (wobei die eine Unfreundliche mitarbeiter haben!!). Die haben gemeint,das mein Vertrag noch im Bearbeitung ist und es sich schnell jemand drum kümmert. Nach eine Woche,am diesem Tag 4.7.2011 bin ich um 16:00 Uhr, in den O 2 shop gegangen,daraufhin haben die mir gesagt,deine Kündigung wurde abgelehnt,weil ich es per PC unterschrieben habe.Des weiteren habe ich mich Beschwerd,wieso die mir keine Information zu geschickt haben,das es abgelehnt worden ist.Dann könnte ich einfach noch eine Schreiben und per Handschrift unterschreiben, mich kotzt es an,das die 1:lange brauchen um einen Brief zu lesen, die sehr kurz ist und 2: kein Ablehnungs brief zuschicken und 3:meine Frist schon abgelaufen ist,weil die zu lange gedauert haben. Was soll ich nur tuhn?..Bitte um schnelle Antwort
LG Fatih