VDSL

VDSL-Anschlüsse jetzt auch von Primacall

Kunden zahlen vergleichsweise hohe Einrichtungs- und Nutzungskosten
Von Björn Brodersen

Der Berliner Telekommunikationsanbieter Primacall führt jetzt auch Internetzugänge auf VDSL-Basis in seinem Tarifprogramm. Zur Auswahl stehen den Kunden drei VDSL-Vollanschlusspakete mit einer Bandbreite von bis zu 50 MBit/s im Downstream und Doppel-Flatrate fürs Internetsurfen und Telefonieren ins deutsche Festnetz für monatliche Grundpreise zwischen 54,95 Euro und 64,95 Euro. Neukunden sparen in den ersten sechs von mindestens 24 Vertragsmonaten jeweils 10 Euro des monatlichen Grundpreises. Für die Bereitstellung des VDSL-Anschlusses zahlen Neukunden einmalig 49,95 Euro, ein VDSL-fähiger Router wird dem Kunden für 9,90 Euro zugeschickt.

Das 54,95 Euro pro Monat teure Anschlusspaket vdsl home flat enthält neben dem Breitband-Anschluss und der Doppel-Flatrate noch 30 Inklusivminuten für Telefonate in die deutschen Mobilfunknetze. Außerhalb der Inklusivminuten kosten Gespräche in die deutschen Mobilfunknetze teure 24 Cent pro Minute. Telefonate in andere europäische Länder vom Primacall-Anschluss kosten zwischen 8,14 Cent und 78,15 Cent pro Minute. Verbindungen in entferntere Länder schlagen mit bis zu 2,36 Euro pro Minuten zu Buche. Kosten sparende Call-by-Call- oder Preselection-Gespräche sind mit dem auf dem Vorleistungsprodukt Bitstream Access basierenden Vollanschluss nicht möglich.

Die 59,95 Euro pro Monat teure vdsl superflat beinhaltet zusätzlich ein monatlichen 500-Minuten-Paket für Gespräche in die Festnetze von Italien, Griechenland, Polen, Portugal, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn sowie eine Flatrate für Gespräche in die Festnetze von Andorra, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Großbritannien, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz, USA und Kanada. In der 64,95 Euro pro Monat teuren vdsl family flat erhält der Kunde dazu noch ein auf 60 Minuten pro Monat erhöhtes Kontingent für Telefonate in die deutschen Mobilfunknetze.

VDSL bei T-Home, 1&1 und HanseNet (Alice)

VDSL-Anschlüsse bieten bislang die Deutsche Telekom, HanseNet (Alice) und 1&1 in ausgewählten Städten an. Bei T-Home kostet beispielsweise der Tarif Call&Surf Comfort VDSL/Standard mit 50 MBit/s Downstream-Bandbreite 49,95 Euro pro Monat. Wer das Anschlusspaket online bucht, gleicht die möglicherweise anfallenden 59,95 Euro Bereitstellungskosten für den Telefonanschluss durch eine 50-Euro-Gutschrift fast aus. Mit dem VDSL-Anschluss der Telekom können die Kunden anders als bei Primacall weiterhin Telefonkosten durch Call by Call sparen.

Bei 1&1 ist für Neukunden das DSL-HomeNet-50000-Paket für 39,99 Euro pro Monat über die Dauer der 24 Monate Mindestvertragslaufzeit erhältlich. Einmalige Einrichtungskosten fallen hier nicht an. HanseNet bietet die Doppel-Flatrate Alice Fun Speed mit 50 MBit/s im Downstream dauerhaft für 44,90 Euro pro Monat und ohne Einrichtungskosten bei 24-Monatsvertrag an.

Nicht nur die vergleichsweise hohen Einrichtungs- und Nutzungspreise machen die VDSL-Anschlusspakete von Primacall unattraktiv. Kunden von Primacall müssen unter Umständen auch mit Problemen beim Kundenservice rechnen. Zwar bietet das Unternehmen eine kostenfrei erreichbare 0800-Bestell-Hotline sowie eine kostenpflichtige 01805-Kunden-Hotline an. Doch selbst der teltarif.de-Redaktion war es heute nicht möglich, hier auch nur eine einfache Angabe zur Upstream-Rate der neuen VDSL-Anschlüsse zu erhalten.