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Telekommunikationsanbieter: Telefónica (E+)
Meldungen zum Anbieter Telefónica (E+)
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17.02.16
2G
2G
17.02.16
Telefónica testet National Roaming im GSM-Netz
Wir berichten darüber, wo das National Roaming von E-Plus und o2 auch im GSM-Netz funktioniert und wann Telefónica das erweiterte Netzroaming offiziell ankündigen könnte.
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16.02.16
Download
Musterbrief-Download für Rückforderung der Rücklastschriftgebühr
Kunden, denen o2 und E-Plus zu hohe Rücklastschriftgebühren berechnet haben, können diese mit einem Musterbrief zurückfordern. Nur die eignene Daten müssen noch selbst in das Schreiben eingefügt werden.
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15.02.16
Unberechtigt
Überhöhte Rücklastschriftgebühr bei o2 und E-Plus zurückfordern
Die von o2 und E-Plus jahrelang erhobenen Rücklastschrift-Pauschalen waren zu hoch. Zum Ausgleich zahlt Telefónica 12,5 Millionen Euro an die Staatskasse. Kunden können überhöhte Rücklastschriftgebühren bei o2 und E-Plus zurückfordern.
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10.02.16
Mobiles Internet
BASE-Kunden: LTE-Zugang bleibt dauerhaft erhalten
Telefónica bewirbt für jetzige BASE-Kunden den LTE-Internet-Zugang im o2-Netz ab Mitte 2016. In der Praxis steht das mobile Breitbandnetz im Rahmen einer Aktion im E-Plus-Netz bereits zur Verfügung.
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09.02.16
Markenwechsel
Umstellung auf o2: Das müssen BASE-Kunden jetzt wissen
Wir fassen zusammen, was BASE- und E-Plus-Kunden bei der Umstellung ihres Vertrags auf o2 beachten müssen. Wer seine Rechnungsbeträge überweist, muss beispielsweise im Umstellungsmonat gleich zwei Überweisungen vornehmen.
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08.02.16
Netzausbau
connect-"Netzwetter": E-Plus für mobiles Internet hinter Telekom Platz 2
Das connect-"Netzwetter" gibt Aufschluss über die Erfahrungen der Mobilfunkkunden bei der Internet-Nutzung über UMTS und LTE. Wir zeigen auf, welche Ergebnisse vor allem E-Plus und o2 erreicht haben.
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07.02.16
reduziert
Editorial: So gut wie null
Ein Vertrag mit Drosselung darf nicht als "unlimitiert" bezeichnet werden. Den Grund erklärt das Landgericht Potsdam mit markigen Worten.
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05.02.16
Mobiles Internet
Gericht: 56 kBit/s sind Reduzierung auf "null" (Update: Stellungnahme)
Darf ein gedrosselter mobiler Datentarif als "unbegrenzt" beworben werden? Nein, sagt ein Gericht, und formuliert, was Nutzer von einem mobilen Internetzugang erwarten dürfen. Geklagt wurde gegen Base.
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03.02.16
Einzelheiten
Weitere Details zur Umstellung der E-Plus- und BASE-Kunden
Prepaidkunden von E-Plus und BASE werden im ersten Schritt noch nicht zu o2 migriert. Es gibt aber schon erste Details dazu, welche o2-Dienste bisherige BASE-Kunden nach ihrer Umstellung nutzen können.
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03.02.16
Konsolidierung
Neues Telefónica-Netz bekommt die Kennung von E-Plus
Wie berichten über unsere Erfahrungen, die wir im konsolidierten Telefónica-Mobilfunknetz in Osthessen gemacht haben. Dabei haben wir eine SIM-Karte von o2 verwendet und entdeckt, dass das neue Netz die Kennung von E-Plus hat.
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