1und1 Komplettanschluss mit 128kbit Downstream

Benutzer sirtales schrieb:

Böse, böse Telekom, jetzt klauen die schon Leitungen!

Hat jetzt die Telekom die Leitung geklaut oder 1u1?


Vertrag erfüllen, heisst, die nächsten 24 Monate die Kohle an 1u1 abdrücken und sich 24 Monate darüber aufregen!


Das erwartet 1u1 auch nicht von Dir, dass Du dort einkaufst.
Musst nur rechtzeitig Deine sauer verdiente Kohle für 128er DSL bei denen abdrücken


Und was lernt man daraus? Geiz ist doch nicht Geil!!!

Benutzer stefeise schrieb:



Unter diesen Umständen lässt sich der Vertrag auch locker auflösen. Möglicherweise reicht es dazu schon, 1&1 die selbst gegebene Leistungsgarantie unter die Nase zu reiben, nach der ein Anschluss mindestens die Hälfte der Maximalbandbreite erreichen muss (bei DSL 16000 also 8 MBit/s). Diese Garantie findet man hier:


Häufig muss man aber einen Anwalt bemühen, um 1&1 zu überzeugen, dass der Kunde im Recht ist. Und bei 128 kbit/s an einem DSL-16000-Anschluss hat der Kunde auch ganz ohne Garantie das Recht, Nachbesserung zu verlangen, denn eine derart geringe Bandbreite entspricht nicht der "marktüblichen Beschaffenheit" von DSL 16000-Anschlüssen. Davon abgesehen dürften bei 128 kbit/s auch eine ganze Reihe der Dienste, die beim Komplettanschluss enthalten sind und vertraglich vereinbart wurden, nicht funktionieren, allen voran die VoIP-Telefonie. Einen Anschluss, der nicht 100%ig vereinbarungsgemäß funktioniert, muss der Kunde aber nicht akzeptieren.

Ich bin auch ziemlich sicher, dass der Telekom-Techniker Mist erzählt hat und dass die Telekom nach einem Rückwechsel trotz angeblich fehlender Leitungen doch noch DSL 16000 aus dem Hut zaubern wird. Die eigenen Kunden packt der rosa Riese nämlich in Watte. Vielleicht werden es nicht die vollen 16 MBit/s, aber die für T-DSL 16000 garantierte Mindestbandbreite von 6,6 MBit/s sollte drin sein.

Gruß

niknuk

Hat man denn immer als 1u1 Kunde gegenüber Telekomkunde das Nachsehen?

Oder gibts auch Städte, in denen 1u1 selbst den Vollanschluss mit vollen 16 MBit (dauerhaft) anbietet?

Benutzer nicmar schrieb:


Nein, natürlich nicht. Aber es wäre nicht das erste Mal, dass 1&1 oder irgend ein anderer Telekom-Konkurrent von der Telekom mit gammeligen Leitungen oder eher lustlosem Service "beglückt" wird, während der rosa Riese für die eigenen Kunden alle Hebel in Bewegung setzt und ggf. einen gestörten Anschluss auch schon mal auf eine der angeblich nicht existenten besseren Leitungen umklemmt.


Natürlich, wobei das nichts mit Städten zu tun hat. Es kann in jedem Ort passieren, dass 1&1 in einer Wohnung perfekt funktionierendes DSL 16000 mit voller Bandbreite schaltet, und der Nachbar im gleichen Haus bekommt trotzdem nur einen Bruchteil davon. Sicher ist 1&1 daran interessiert, auch dem Nachbarn die volle Bandbreite bereitzustellen. Da man dazu aber auf das Wohlwollen von Leitungsbetreiber Telekom angewiesen ist, läuft ohne die Mitarbeit des rosa Riesen gar nichts.

Gruß

niknuk

Den Geschwindigkeitsunterschied kann ich schon verstehen.

Wenn Du DSL über einen Telekom-Anschluß bekommst, dann kann sich die Telekom den Punkt der Einspeisung von DSL-Daten in Deinem Ort aussuchen. Am besten ist natürlich, so dicht dran wie möglich.

Die anderen Mitbewerber bekommen feste Übergabestellen zugewiesen, wo sie in die angemietete Leitung das Signal einspeisen können. Das können schon mal ein paar Kilometer sein.

Mein Nachbar ist bei der Telekom und bekommt nun als langjähriger Kunde die 16.000 kb/s. Ich bin beim Mitbewerber und bekomme so 5400 kb/s, wie alle in meiner Straße auch, egal bei welchem Mitbewerber die sind. Der Punkt der Einspeisung ist zentral im Ort und das sind rund 1800 Meter weg.

Albi

Es kann aber auch anders herum funktionieren. Ich hatte bisher ein T-Com-Resale-DSL. Laut Verfügbarkeitsabfrage bei T-Home waren bei mir nicht mehr als DSL 3000 möglich - obwohl die FritzBox als Leitungskapazität mehr als 7000 kbit angezeigt hat.
Nun bei 1&1 läuft das Ganze offenbar über eine andere Leitung und ich habe ein astreines HomeNet 6000, die FB zeigt eine Kapazität von mehr als 10000 kbit an

Benutzer alexh schrieb:


selbiges hier - ALLERDINGS: technischer Zugang ist nicht mehr von telekom sondern von Arcor. (Ratenadaptiv statt festgelegter Übertragungsrate ist der Grund)

Benutzer spunk_ schrieb:

Dito :-)

Benutzer sirtales schrieb:


hmmm?
praktisch wird der technische Zugang stets über einen der Dienstleister für 1u1 bereitgestellt (das sind mindestens Telekom, Telefonica , Arcor und evtl. noch weitere mir unbekannte lokale Anbieter)


diese theoretischen Werte sind zwar ein grober ANhaltspunkt, aber wichtig ist schlussendlich nur die reale Übertragungsgeschwindigkeit. einfach mal eine grosse datei übertragen und auf die Uhr gucken.



dann ist das Problem des "Übersprechens" (das ist auch der Suchbegriff für google) vorhanden.
kurz: es sind zu viele Nutzer im Kabelbaum angeschlossen und die einzelnen leitungen stören sich gegenseitig.
ziemlich sicher wäre diese Reduizierung auch ohne nderung eines vertrages entstanden, denn die Dienstleister für den eigentlichen Zugang (jaja, ist meist telekom) passen das auch bei alufenden verträgen an um möglichst vielen Kunden je eine ähnliche Übertragungsrate anzubieten.

nach verschwörungstheorien werden allerdings Telekom eigene Kunden leicht bevorzugt ggü. den Kunden die bei alternativen Anbietern Kunde sind.



das darf die Telekom (oder Arcor, oder Telefonica oder wer auch immer lokal die Leitung bereitstellt)


kritisch, aber mal die ALternativen angucken:
- Umzug
- Kabelanschluss
- Funkanschlus
- UMTS

Es gibt was neues:
Die Leitung geht echt zum Nachbarort mit einer Leitungslänge von 5,6km! Das hab ich erfahren, nachdem ich mit ca 15 Supportleuten von 1und1 gesprochen hab und mich eben wegen der Leistungsgarantie von 1und1 (mind. 50% der Geschw. des bestellten Pakets) beschwert hab.

Jetzt wird der Vertrag aufgelöst und ich muss mir bei der Telekom einen neuen Anschluss holen. Bestellt habe ich das gestern. Jetzt warte ich nurnoch auf die schriftliche Bestätigung von 1und1. Die Telekomleitung geht nicht mehr als 150Meter. Ist gleich am Straßenende.