DSL-Telefonie
15.09.2006 09:59 - Gestartet von Häschen81
Haben von 1&1 die FritzBox7141 erhalten, 6000erLeitung,...
Seit eingen Tagen funktioniert unser Telefon jedoch nur noch zeitweise!
Entweder können wir nicht raustelefonieren (Leitung wie tot), während dem Telefonieren wird die Leitung unterbrochen und das Gespräch beendet oder ein eingehender Anruf bringt kein Klingelzeichen am Telefon (Lampe für eingehenden Anruf an der FritzBox leuchtet jedoch auf).
Bei allen 3 Möglichkeiten hilft lediglich: Stromverbindung unterbrechen. A
nschließend gehts wieder, nur wie lange!?!
Wer kann uns helfen???
[1]
DoktorW
antwortet auf Häschen81
15.09.2006 10:47
FritzBox Einstellungen korrekt?
ansonsten support@1und1.de
[1.1]
Häschen81
antwortet auf DoktorW
15.09.2006 10:56
Sind mehrfach die Einstellungen durchgegangen, finden aber keinen Fehler....
Was könnte denn falsch eingestellt sein??
Von 1&1 haben wir u.a. die Antwort erhalten, daß wir die FritzBox auf dauerhaft halten setzen müßten. Aber wo???
[1.1.1]
Rupf
antwortet auf Häschen81
15.09.2006 18:24
Was der Support damit wohl meint, ist dass die FritzBox die Internet-Verbindung dauerhaft aufrecht erhalten soll. Das geht (zumindest auf meiner 7170) wie folgt:
- Browser öffnen, fritz.box eingeben.
- Nacheinander auf Einstellungen, Internet, Zugangsdaten klicken.
- Den Menüpunkt "Internetverbindung dauerhaft halten" anwählen.
Bin mir aber nicht sicher, ob es daran liegt.
[1.1.1.1]
ölöle
antwortet auf Rupf
16.09.2006 18:06
Nur um es nicht unerwähnt zu lassen: AVM hat auch eine tolle Seite im www und einen Support, den man auch noch wirklich Kundenservice nennen kann. Kontaktliste unter www.avm.de