Benutzer ultrafon schrieb:
Hallo,
verstehe ich Dich richtig, dass Du eine Mahnung ohne vorherige Rechnung bekommen hast? Das würde ja zusätzlich bedeuten, dass du Arcor entweder keine Einzugsermächtigung für Dein Konto erteilt hast oder dass Dein Konto beim Versuch den Betrag abzubuchen nicht gedeckt war. Ersteres geht meiner Meinung nach gar nicht, da Einzugsermächtigung Pflicht ist, und letzteres müsstest Du in Deinen Kontoauszügen nachvollziehen können.
Das ist aber neu Einzugsermächtigung Pflicht?
ha ha ich nutzt selbst auch ISDN&DSL von Arcor
Und zahle per Einzahlungschein !
Also keine Einzugsermächtigungs pflicht .
Gruß. Alexander
Wie auch immer, da es ja nun völlig absurd ist, irgendwelche Kosten für einen nicht geschalteten Anschluss zu verlangen und da bei Arcor offensichtlich keine Hilfe zu erwarten ist, würde ich an Deiner Stelle einfach nicht mehr auf solche Briefe reagieren und eventuelle Abbuchungen rückgängig machen, wodurch dann automatisch die (wahrscheinlich von Dir erteilte) Einzugsermächtigung erlöschen würde.
Da ich davon ausgehe, dass die Mahnungen nicht per Einschreiben kommen, muss Arcor dann erstmal beweisen, dass Du die Briefe auch erhalten hast.
Gruß,
ultrafon