Anmeldung E-Plus Kundenservice???

bin ja bisher mit meiner BASE Telefon- und Internetflat durchaus zufrieden. Bin wohl zu Haus den Download- und Uploadraten der einzige der die Mobilfunkzelle benutzt, wenn das so bleibt.......

Aber meine Frage: habe im Netz gelesen, dass man sich als Basekunde auch in das Kundenserviceportal bei E-Plus einloggen kann, ich kann das nicht. Lohnt es sich die Hotline zu kontaktieren, um dass Problem zu lösen, oder kann ich mich als Basekunde da nicht einloggen.

MfG