Früher war's besser

Aufladung per Überweisung - Betrag nicht gutgeschrieben.
Chat zur Klärung funktioniert nicht ("technischer Fehler").
Kontakt-E-Mail-Adresse nicht auf der Website vorhanden.
E-Mail-Adresse gegoogelt und E-Mail gesendet: Standard-Antwort-E-Mail erhalten, dass ich doch bitte "Mein Blau" für die Klärung des Anliegens verwenden soll. Womit ich wieder beim Punkt "Chat" wäre...
Ich nehme stark an, dass meine E-Mail nicht mal gelesen wird.
Bei blau.de kann man lernen, wie man Kunden vertreibt. Ich bin zwar Wenigtelefonierer, aber blau.de tue ich mir nach dieser Erfahrung nicht länger an.