Portierung simyo - blau -> Lastschrifteinzug

Hallo, ich habe eine Prepaidkarte und bin aktuell von Simyo zu Blau portiert worden. Das hat alles auch soweit gut geklappt. Ich habe aktuell nur ein Problem: Obwohl meine Bankdaten hinterlegt sind und eine automatische Aufladung eingestellt ist, wird mir angezeigt, dass ein Lastschrifteinzug derzeit nicht möglich sei.

Hotline und Chat sind - wie bekannt - überlastet, ich erreiche niemanden. Hatte Jemand von Euch schon dieses Problem und hat nachgefragt???

Danke für die Hilfe. :)