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Fragen zu Congstar....


21.02.2008 13:18 - Gestartet von Phoenix999
Eigentlich wollte ich mir ne Congstar-Prepaid-Karte anschaffen. Die D-Netz-Abdeckung ist ja wirklich gut, viel besser als bei O2 und E-Plus. Mich hatte interessiert, wie lange das Guthaben beim Neukauf der Karte bzw. nach Aufladung gültig ist. Hab diese Frage im Portal gestellt. Ein Antwort sollte binnen weniger Tage erfolgen. Darauf hab ich vergeblich gewartet. Das hab ich dann noch mal widerholt. Wieder gabs keine Antwort.

Schade...na ja, ne Simyo-Karte tuts dann wohl auch...
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[1] birdland antwortet auf Phoenix999
21.02.2008 19:22
Benutzer Phoenix999 schrieb:
Eigentlich wollte ich mir ne Congstar-Prepaid-Karte anschaffen.
... Mich hatte interessiert, wie lange das Guthaben
beim Neukauf der Karte bzw. nach Aufladung gültig ist.

Die Guthabengültigkeit ist neuerdings unbegrenzt, siehe auch hier https://www.teltarif.de/forum/s28689/6-5.html

Gruß birdland
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[1.1] interessierter_Laie antwortet auf birdland
10.03.2008 16:59
Hallo,
ich hab mir bei einer Congstar eigenen Aktion eine kostenlose Karte besorgt, diese hatte auch nur die normalen 5 Euro Startguthaben. Die zusätzlichen 5 gabs als Gutschein, den man dann aufs Konto buchen konnte.
der interessierte Laie
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[1.1.1] jonasm antwortet auf interessierter_Laie
10.03.2008 19:01
Benutzer interessierter_Laie schrieb:

Die zusätzlichen 5 gabs als Gutschein, den man dann aufs Konto buchen konnte.

Wo war den der Gutschein? Ich hab auch einen Zettel von Congstar dabei gehabt, auf dem steht unten: "Wichtig! Aktivieren Sie Ihre beiligende Simkarte sofort, nur so sichern Sie sich ihr Startguthaben in Höhe von 10 Euro. Geben Sie unter www.congstar.de/freischalten ganz einfach ihren persönlichen Gutscheincode ... ein"
Leider gibt es die URL gar nicht und unter Mein Congstar finde ich nichts.
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[1.1.1.1] marbri antwortet auf jonasm
10.03.2008 21:05


Wo war den der Gutschein? Ich hab auch einen Zettel von Congstar dabei gehabt, auf dem steht unten: "Wichtig! Aktivieren Sie Ihre beiligende Simkarte sofort, nur so sichern Sie sich ihr Startguthaben in Höhe von 10 Euro. Geben Sie unter www.congstar.de/freischalten ganz einfach ihren persönlichen Gutscheincode ... ein"
Leider gibt es die URL gar nicht und unter Mein Congstar finde ich nichts.


Der Gutschein-Code steht im Begleitbrief unten im letzten
Absatz und muß bei der Kartenaktivierung eingegeben werden!

Gruß Marbri
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[1.1.1.2] rgla antwortet auf jonasm
10.03.2008 21:16
Benutzer jonasm schrieb:
(...)
Aktivieren Sie Ihre beiligende Simkarte sofort, nur so sichern Sie sich ihr Startguthaben in Höhe von 10 Euro. Geben Sie unter www.congstar.de/freischalten ganz einfach ihren persönlichen Gutscheincode ... ein"
Leider gibt es die URL gar nicht und unter Mein Congstar finde ich nichts.

Bei mir gibt es die URL (inzwischen), Ende Dezember 2007 gab es sie , soweit ich mich erinnere, nicht.
Oder bei www.congstar.de auf "PREPAID" klicken und dann auf "Freischalten". Ein bisschen Fantasie kann nicht schaden.
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[1.1.2] koelli antwortet auf interessierter_Laie
14.03.2008 14:34
Benutzer interessierter_Laie schrieb:
Hallo, ich hab mir bei einer Congstar eigenen Aktion eine kostenlose Karte besorgt

Diese Karte hab ich auch bestellt.
Nur leider hab ich nur Probleme damit. Die SIM lässt sich nur sehr unregelmäßig ins Netz einbuchen. Und selbst wenn sie sich einbucht, ist ein Gesprächsaufbau oft nicht möglich.
Auf meine Beschwerde hin wurde die Rufnummer überprüft und angeblich kein Fehler gefunden. Na toll, was soll ich jetzt machen?
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[1.1.2.1] lagoon antwortet auf koelli
14.03.2008 15:07

einmal geändert am 14.03.2008 15:08
Benutzer koelli schrieb:
... Na toll, was soll ich jetzt machen?
Ich würde die Karte mal in einem anderen Gerät probieren. Ältere Handys können manchmal mit USIM-Karten nicht so recht. Ansonsten hat die SIM-Karte wahrscheinlich einen Defekt - die würde ich dann austauschen lassen.
Gruß Jan
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[1.1.2.1.1] koelli antwortet auf lagoon
14.03.2008 22:45
Benutzer lagoon schrieb:
Benutzer koelli schrieb:
... Na toll, was soll ich jetzt machen?
Ich würde die Karte mal in einem anderen Gerät probieren. Ältere Handys können manchmal mit USIM-Karten nicht so recht.

Danke, werds probieren. Hab die Karte wirklich in nem Uralthandy drin.
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[1.2] uuuuu antwortet auf birdland
11.03.2008 12:12
Benutzer birdland schrieb:
Benutzer Phoenix999 schrieb:
Eigentlich wollte ich mir ne Congstar-Prepaid-Karte anschaffen.
... Mich hatte interessiert, wie lange das Guthaben
beim Neukauf der Karte bzw. nach Aufladung gültig ist.

Die Guthabengültigkeit ist neuerdings unbegrenzt, siehe auch hier https://www.teltarif.de/forum/s28689/6-5.html

Ja, unbegrenzt, siehe Congstar-Website:
http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=242&p_created=1203531115&p_sid=bJ6fDq-i&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=203&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9MSwxJnBfcHJvZHM9MCZwX2NhdHM9JnBfcHY9JnBfY3Y9JnBfcGFnZT0xJnBfc2VhcmNoX3RleHQ9cGhvbmV0aW1l&p_li=&p_topview=1
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[1.3] birdland antwortet auf birdland
13.03.2008 17:12
Benutzer kayt schrieb:
Habe heute die von Redmania beworbene Prepaidkarte von Congstar erhalten. Die Freischaltung ging auch sehr schnell, aber leider sind nur 5 Euro Startguthaben anstelle der versprochenen 10 Euro drauf.
...
Bin ratlos und habe eine E.Mail an Redmania geschickt, bisher aber noch keine Antwort.
kayt

Ich habe das gleiche Problem - Auch nur 5 EUR Guthaben anstatt der zugesagten 10 EUR. Hast Du inzwischen eine Antwort von Redmania oder weiß jemand die Lösung?
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[1.3.1] lagoon antwortet auf birdland
14.03.2008 09:14
Benutzer kayt schrieb:
Somit ist alle klar. Nur wird bei der Abfrage des Guthabens ein Zeitfenster von 12 Monaten angesagt. Ich dachte die Begrenzung des Guthabens gibt es bei Congstar nicht mehr und ist unbefristet gültig.
So steht es in der Congster-FAQ. Und wenn ich mich recht erinnere auch, dass die Ansage demnächst korrigiert werden soll. Also alles in Butter!

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[2] HändyBär antwortet auf Phoenix999
17.03.2008 22:48
Benutzer Phoenix999 schrieb:
Eigentlich wollte ich mir ne Congstar-Prepaid-Karte anschaffen. Die D-Netz-Abdeckung ist ja wirklich gut, viel besser als bei O2 und E-Plus. Mich hatte interessiert, wie lange das Guthaben beim Neukauf der Karte bzw. nach Aufladung gültig ist. Hab diese Frage im Portal gestellt. Ein Antwort sollte binnen weniger Tage erfolgen. Darauf hab ich vergeblich gewartet. Das hab ich dann noch mal widerholt. Wieder gabs keine Antwort.

Schade...na ja, ne Simyo-Karte tuts dann wohl auch...

KORREKT ! SIMYO IST EH BESSER ALS ePLUS, BASE HAT ABER NOCH IMMER EINEN BALKEN MEHR EMPFANG ALS SIMYO... *KOPFSCHÜTTEL*