Soküre wg. Postausgang

Benutzer tector schrieb:


Nein, natürlich nicht. Du hast einen Vertrag über Mobiltelefonie, alles andere sind Zusatzdienstleistungen!

... wenn die Zusatzleistungen schlecht sind oder kaum funktionieren, dann taugt der ganze Vertrag nichts.

Diese Zusatzleistungen sind Vertragsbestandteil - schau in die AGBs!

ciao
tector

.. wenn dann wenigstens der Service funktionieren würde. Sollen die mir sagen, dass für ein paar Stunden Wartungsarbeiten sind, dann ist das o.k. Dann weiß ich, dass es eben Stunden später wieder geht. So geht meist gar nichts, und Tage später erfahre ich dann, dass die sich drum kümmern und irgendwann gehts dann wieder, allerdings nur für ein paar Stunden. Das ist mir eindeutig zu wenig.

Hat eplus keine ordentlichen Server oder keine Bandbreiten oder kein ordentliches Personal dafür - oder gar alle 3 ?

Benutzer tector schrieb:

was get denn nicht?Bei mir geht alles.

Benutzer tector schrieb:

Nein. Nur Telefonie uns SMS ist Vertragsbestandteil. Für alles andere gelten gesonderte AGB´s, deren Änderung, Nichteinhaltung oder sonstwas nicht zur Kündigung des Mobilfunkvertrages berechtigen. Ich empfehele Dir dazu Punkt 4.2 der "Haupt"-AGB´s!

--> http://www.eplus.de/agb/pop.asp

Benutzer tector schrieb:

Kann der Netzbetreiber eigentlich kündigen, weil seine Kunden immer dreister werden? Meine Güte, denkt doch bitte einmal noch, bevor ihr so nen Müll hier hin postet.

Benutzer svenni schrieb:

immer schön locker bleiben!

Benutzer hANDYLAUSI schrieb:

:-) Das musste aber mal gesagt werden. Wobei ich bezweifle, dass das vom Autor des ersten Postings ernst gemeint war.

.. es geht nicht um Dreistigkeit des Kunden sondern schlichtweg um Einhaltung des Vertrags, hier: alle Dienste des Vertrages haben zu funktionieren und zwar zu ca. 99% der Zeit.

So funktioniert es bisher etwa zu 10% und ich zahle voll.
Wie soll auf so einer Unsicherheit konsequent Datendienste nutzen wie bspw. i-mode oder UMTS, wenn kaum einmal pop und smtp überhaupt funkioniert.

Das musste einmal gesagt werden - in aller Lockerness!

ciao
tector




Benutzer svenni schrieb:

Benutzer tector schrieb:
Der Maildienst ist aber halt nicht ein Dienst des Vertrages! Und deswegen braucht er auch nicht zu funktionieren, auch nicht zu 99%. Die könnten den auch von heut auf morgen gänzlich einstellen wenn sie wollten. So ist es halt. Ist ein reiner Zusatznutzen, der dir zur Verfügung gestellt wird. So schade das sein mag.

Grüße,
BlueSonic

Benutzer tector schrieb:

was soll denn da nicht gehen.Bei mir läuft alles optimal.Das mit der Mail ist nicht Teil des Vertrages.