freenet Sloagen - Wir lassen Sie im Stich

Hallo Leute,

Ich habe mich leider am Telefon zu einem freenet DSL-Anschluß mit Plus-Packet für die Internettelefonie überreden lassen.
Die nette weibliche Stimme hat mir alles erklärt, alles ganz einfach, Anleitung ganz einfach, ein paar Kabel nach Anleitung stecken-ganz einfach und fertig ist der DSL-Anschluß mit der Möglichkeit ein analoges Telefon für die Internettelefonie zu nutzen.
Währe ja schön wenn es funktionieren würde.
Mitlerweile habe ich mehrere Mails geschrieben, per Brief habe ich es auch probiert, - wenn eine Antwort kommt, dann kann man damit nichts anfangen, meist bleiben die Mails aber unbeantwortet.
Man will mich wohl zwingen für 1.24 EUR pro Minute über die Hotline Informationen zur Instalation einzuholen.
Die gelieferten Anleitungen sind unbrauchbar, unzureichend und irreführend. Ohne Nachfragen hat man keine Chance. Und das bezahlt man teuer.
Und der größe Witz ist der Text auf der Internetseite :

' freenet lässt Sie nicht im Stich '

Für die Zukunft ist freenet wohl nicht der richtige Partner,
sobald wie möglich verabschiede ich mich von dieser Gesellschaft.

Grüße an alle Leser

Bruxa