Benutzer el cheve schrieb:
Dennoch was will man machen?
Nicht nur auf den Preis schauen?!
-Keine kostenpflichtige telefonische Hotline nutzen, -bei Nichtreagieren auf E-Mail-Hotline mit Entzug der Einzugsermächtigung aufgrund von Vertragsverletzung drohen, -Voip-Anbieter wechseln
-DSL-Anbieter wechseln,
-Rechtsschutzversicherung abschließen.
stimmt natürlich auch, man kann ja immer den schriftlichen Weg wählen... Manchmal ist nur schnelle Hilfe erforderlich.
Und in Sachen 'Nicht nur auf die Preise schauen' die meisten TK-Unternehmen bieten inzwischen kaum noch kostenlose Hotlines an. Bzw. es wird nach und nach umgestellt. Hatte früher z.B. bei Versatel eine kostenlose Nummer und just zu der Zeit als ich sie brauchte gab es die nicht mehr... Auch egal...