Benutzer thienz schrieb:
Hallo teltarifer,
meine Freundin hat ihren o2-Vertrag vor ein paar Wochen ihre Kündigung geschickt, aber dummerweise ohne Unterschrift. Das Rückschreiben hat sie zu spät gelesen, und jetzt wird der Vertrag wg. nicht gültiger Kündigung verlängert.
Gibt es vielleicht einen Weg, dass man die Unterschrift nachreichen und akzeptiert werden kann? Das Kündigungsschreiben ist ja schon vor ein paar Wochen angekommen...
Auf jede Hilfe bin ich dankbar!
Grüße
Deine Freundin soll mal bei der Hotline anrufen bzw. ein Schreiben an die Kündigungsabteilung schicken und auf kulanz seitens von 02 bitten/hoffen oder vielleicht kann ja ein Tarifwechsel noch was bringen..
Rechtlich siehts natürlich ohne Unterschrift recht mau aus.