Prepaid - gebuchte Packs

Hi!

In der letzten Zeit tauchen immer mehr Fehler auf habe ich das Gefühl.

Folgendes ich hatte 30 Euro aufgeladen bei einem Freikartentarif (Bonus-Flat) aufgeladen und meine Telonie-Fats wurden bis 09.2011 verlängert. Meine Internet-Flat (M) bis 08.2011 Soweit alles ok, da ich mal 20 Euro vorab aufgeladen hatte.

Meine Internet-Flat ist nun abgelaufen. Nun kommt in der Ansage und Packabfrage / Statusabfrage. Meine Internet-Flat ist aktiv und läuft 15.07.2011 aus. Also wenn dann hätte es ja 16.08.2011 sein müssen. August verschwand und nun eben der Monat Juli.

Aktiv scheint die Flat aber trotzdem noch zu sein!

Bei einem Bekannten verschwand eine ganze Aufladung, die dann aus "Kullanz" nacggebucht wurde.

Nur was soll das alles? Bei mir mit der Internetflat ist es ja mein Vorteil, aber wer weiß ob die nicht doch später was abbuchen.

Jedenfalls scheint bei mir die Internet-Flat (M) derzeit festzuhängen. ;-)