Benutzer mrhandy schrieb:
Benutzer robbi077 schrieb:
weiss jemand, ob eine Rufnummernmitnahme von einem auslaufendem genion home-Vertrag auf einen neuen, aber von jemand anderem abgeschlossenem genion home-Vertrag in der selben Stadt möglich
ist ??
Hallo,
ich denke mal nicht. Ich wollte meinen Genion Home Verlängern und gerne auf Genion Power SMS umstellen. Das geht laut O2Hotline leider nicht. Ich müsste den alten Vertrag kündigen und einen neuen übers Internet abschliessen. Eine Möglichkeit die RUfnummern mit zu übernehmen gibt es laut Hotline nicht, die Nummern sind weg.
Andere Möglichkeit wäre vielleicht den Vertrag auf einen anderen Namen umzuschreiben und dann noch eine Vertragsverlängerung mit neuem Handy machen. Ich weiss aber nicht ob das bei O2 geht.
Gruss
Matthias
so weit ich weiß ist diese rufnummernmitnahme nicht möglich. verträge kann man auch nicht auf einen anderen namen umschreiben. das wäre ein nutzerwechsel hat man mir mal gesagt und das ist nicht möglich. man kann höchstens von wem anderen (laso den der den vertrag weiter nutzen will) mit dessen einverständnis (schriftlich) die bankverbindung und postanschrift angeben so das die kommenden rechnungen zu ihm gehen und von seinem konto abgebucht werden. wenn der jedoch nicht zahlt oder faxen macht dann wendet sich o2 an den der den vertrag usprünglich abgeschlossen hat und das ist rechtlich auch korrekt so. (hab mich da schon ganz genau informiert)