Benutzer NicoFMuc schrieb:
Benutzer toco schrieb:
Trotzdem scheint manchmal die 1010 zu klemmen, gerade dann wenn der Vertrag von einem Starter/Active/Inclusive-Tarif auf Genion umgestellt wurde.
Aber komisch ist das schon. Dann muss ja in der Software ein BUG sein "Anrufe immer weiterleiten" oder so. Und der wird in Bezug auf die FN wohl nicht rausgenommen bei dem Wechsel (so könnte ich es mir laienhaft vorstellen).
Das wäre eine Möglichkeit.
Oder die 1010 ist ein drei-Wege-Prüfpunkt, ob eine Weiterleitung zugelassen wird, die eigentlich immer steht.
Vielleicht wird bei Nachaktivierung einfach die 1010 für manche Kunden nicht aktiviert (warum auch immer).
Stellt sich halt die Frage, ob die 1010 bei ihm nur in der Technik oder auch in der Rechnunsstellung nicht greift, denn ansonsten wär's ja nett, als kostenlose bundesweite Festnetznummer.
Aber selbst wenn... so viel Vertrauen hab ich in o2 nicht mehr, ich könnte mir vorstellen, daß sie, falls sie in einem halben Jahr dann den Fehler finden sollten, versuchen, nachzuberechnen. Dagegen könnte man sich zwar mit Aussicht auf Erfolg wehren (falls man die Einstellung unter Zeugen vorgenommen hat auf jeden Fall), aber viel Streß würde es trotzdem bedeuten.
Ach, Nico, ich hatte mich wohl geirrt in meiner Spekulation Dir gegenüber vor ein paar Monaten, daß vielleicht mit neuem Management anders mit der unseligen 0180-Geschichte umgegangen würde (KoSo glaubte das auch, wir haben ein paar Mal per Mail darüber diskutiert) - schade.
Gruß,
Gabriel