Benutzer nofear2k schrieb:
Ich habe einen Genion L Online Vertrag mit 200 frei SMS pro Monat. Dazu noch ein SMS-Pack-S (um mit meiner Freundin smsen zu können).
Auf meiner aktuellen Rechnung finde ich nun folgendes:
SMS Services 14,6416
135 0,0000 SMS im O2 Mobilfunknetz Inkl.
124 0,0000 SMS in andere Netze Inkl.
80 12,7760 SMS in andere Netze
7 1,7059 SMS ins Ausland
1 0,1597
135 sms ins O2 Netz müssten ja schonmal durch das SMS Pack abgedeckt sein.
124 SMS von den 200 frei sms
doch warum wurden 80 sms in andere Netze berechnet?
Kann es sein, daß O2 ERST alle SMS von den Inklusiv-SMS abrechnet und DANACH dann das SMS-Pack zum tragen kommt? Wäre ja nicht so dolle. Also wenn ich am ersten eines Monats 200 SMS an ein anderes O2 Handy schicke sind alle Inklusiv SMS weg trotz dem SMS-Pack S ???
THX
nofear2k
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass wenn Sie einen Tarif mit einem Online Vorteil (mtl. Frei-SMS) gebucht haben, bei SMS Versand zunächst eine Verrechnung mit den monatlichen Frei-SMS erfolgt, bevor die SMS ins Netz von O2 dem zusätzlich gebuchten SMS-Pack-S angerechnet werden.
Über den Hinweis wurde in diesem Forum schonmal diskutiert.
Für dich ist das echt total bescheuert gemacht.
https://www.teltarif.de/forum/a-o2/4622-1.htmlAuch wenn der Hinweis ziemlich eindeutig ist, würde ich O2 mal anschreiben und denen in einem "netten" Schreiben deine Sicht schildern. Ändern wird sich sicherlich nichts, aber ich denke trotzdem das du aus Kulanz eine einmalige Gutschrift erhälst.
Nova