Achtung bei 'nexgo mit Anmeldung' !!!
07.03.2001 08:39 - Gestartet von andreask
Hallo Teltarif-Leser!
Ich habe mich im Januar für den Internet-Zugang 'o.tel.o nexgo by call' angemeldet. Alles lief einwandfrei, nach ein paar Tagen kam meine Anmeldung mit den Zugangsdaten. Als ich jetzt meine Telekom-Rechnung erhielt, staunte ich nicht schlecht: Es war die ganze Zeit der Tarif 'ohne Anmeldung' berechnet worden. Ein Anruf bei der Hotline brachte die Lösung:
Es wurde nämlich nirgends darauf hingewiesen, dass man sich nach Anmeldung über eine andere Zugangsnummer anmelden muss: Über die 01011 - 01915 10 statt vorher ... 01 !!!
Grüße, Andreas