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Fehler in der Abrechnung


27.08.2007 14:04 - Gestartet von der.peter
Hallo liebe Simply Freunde
Ich warte leider vergebens auf Antwort vom
Simply – Kundenservice. Ich nehme an das
daß Simply – Team überfordert ist mit allzu
fielen Reklamationen. Ich finde es langsam
langweilig und werde wohl die Angelegenheit
einwach beenden.

Gruß
Peter

----- Original Message -----
From: peter.xxxxx@xxxxxmail.de
To: kontakt@xxxx.xx
Sent: Tuesday, August 21, 2007 12:18 PM
Subject: Rechnungsfehler 01511789xxxx Peter xxxxx, Berlin

Sehr geehrtes Simply Team
Leider ist bis jetzt keine Antwort bei mir eingegangen.
Ich möchte sie hiermit nochmals bitten die Rechnung
für die Mobil - Nummer 0151 - 1789xxxx ab dem
01.07.2007 einmal neu zu berechen.

Mit freundlichen Grüßen
Peter xxxxx


----- Original Message -----
From: peter.xxxxx@xxxxxmail.de
To: kontakt@xxxx.xx
Sent: Thursday, August 16, 2007 4:27 PM
Subject: HandyNr. 01511789xxxx

HandyNr. 01511789xxxx Peter xxxxx, Berlin
Sehr geehrtes Simply Team
Leider liegt in meiner Guthabenrechnung ein Fehler vor.
Die Einzelnachweise sind richtig nur mit dem rechnen hat's
nicht ganz geklappt. Im Anhang ist eine Text-Datei(TAB)
die in Excel übertragen werden kann. Ich bitte das Guthaben
entsprechend zu erhöhen. Ich würde es auch für angemessen
halten eine Aufwandsentschädigung von 2Euro Guthaben
zu gewähren.

MfG
Peter xxxxx
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[1] eneas antwortet auf der.peter
27.08.2007 20:15
Benutzer der.peter schrieb:
Hallo liebe Simply Freunde Ich warte leider vergebens auf Antwort vom
Simply – Kundenservice. Ich nehme an das
daß Simply – Team überfordert ist mit allzu
fielen Reklamationen. Ich finde es langsam
langweilig und werde wohl die Angelegenheit
einwach beenden.

Gruß
Peter

Überlastet? ggg
Manche Dinge haben System,man nennt das auch "Aussitzen"
Bei Simply ist man nicht überlastet,nur gierig!

sodann

----- Original Message -----
From: peter.xxxxx@xxxxxmail.de
To: kontakt@xxxx.xx
Sent: Tuesday, August 21, 2007 12:18 PM Subject: Rechnungsfehler 01511789xxxx Peter xxxxx, Berlin

Sehr geehrtes Simply Team Leider ist bis jetzt keine Antwort bei mir eingegangen. Ich möchte sie hiermit nochmals bitten die Rechnung für die Mobil - Nummer 0151 - 1789xxxx ab dem
01.07.2007 einmal neu zu berechen.

Mit freundlichen Grüßen
Peter xxxxx


----- Original Message -----
From: peter.xxxxx@xxxxxmail.de
To: kontakt@xxxx.xx
Sent: Thursday, August 16, 2007 4:27 PM
Subject: HandyNr. 01511789xxxx

HandyNr. 01511789xxxx Peter xxxxx, Berlin
Sehr geehrtes Simply Team Leider liegt in meiner Guthabenrechnung ein Fehler vor. Die Einzelnachweise sind richtig nur mit dem rechnen hat's nicht ganz geklappt. Im Anhang ist eine Text-Datei(TAB) die in Excel übertragen werden kann. Ich bitte das Guthaben entsprechend zu erhöhen. Ich würde es auch für angemessen halten eine Aufwandsentschädigung von 2Euro Guthaben zu gewähren.

MfG
Peter xxxxx
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[2] Fehler in der Abrechnung
 der.peter antwortet auf der.peter
29.08.2007 10:22
Hallo liebe Simply Freude

Der Ausgleich meines Guthabens erfolgte an 27.08.2007.
Auf den Zusatzkosten und dem Zeitaufwand bleibe ich
offensichtlich sitzen. Eine Aufwatsendschädigung gibt
es nicht. Ich werde es wohl als Freizeitsport verbuchen.
Es wird mir zum vergnügen werden möglichst fielen vor
Augen zu führen „Simply ist Super........“
Fakt ist die schaffen nicht mal das zusammenzählen
und die Unterstützung vom Kunden ist in den Wind
geblasen. Ich freue mich auf fiele Antworten am besten
wehre es wen dieser Beitrag einmal Täglich wieder an
die Sonne kommt


Gruß
Peter

Aber bitte beachtet die Forum-Regel pushing verboten!



----- Original Message -----
>Dienstag, 28. August 2007 13:05
simply Team schrieb:
>
>Sehr geehrter Herr Xxxxxx,
>
>vielen Dank für Ihre E-Mail.
>
>Nach eingehender Prüfung des Sachverhaltes möchten wir
>Ihnen mitteilen, dass wir Ihrer Reklamation entsprechen.
>Eine entsprechende Gutschrift für die doppelt berechneten
>Positionen erhalten Sie in Kürze. Für die entstandenen
>Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
>
>Mit freundlichen Grüßen
>Ihr simply Team