Wann gibts denn mal wieder einen EVN

Wie singt der Xare aus Mannem so schön: "wir müssen geduldig sein, dann dauert es nicht mehr lang"!


cu

Benutzer PeterOZ schrieb:
Immerhin sind sie ehrlich, geben zu, daß sie ein Problem haben und versprechen keine Termine, von denen sie wissen, daß sie nicht zu halten sind. Ganz anders als bei CONGSTAR

Benutzer Janmichael schrieb:


Na ja,gestern hatte ich noch ne Mail bekommen wo stand das Aufgrund von Wartungsarbeiten es etwas dauern kann bis es wieder geht.Jetzt heißt es ,es gibt Probleme.

Hallo zusammen,

die EVN werden nicht korrekt abgebildet, da momentan eine Störung vorliegt. Wir arbeiten daran, das Porblem so schnell wie möglich zu beheben. Leider können wir nicht sagen, ab wann die Verbindungsnachweise wieder zur Verfügung stehen. Die Abrechung ist davon nicht betroffen und verläuft weiterhin richtig.

Viele Grüße, Antoniya aus dem simyo Community-Team

Wauw!

Für den 19.8. wurden auf einem Anschluß zumindest Roaming-Gebühren berechnet! Das Handy war da in Polen.

Für ein Handy in Frankreich ... noch nix

Benutzer antoniya_simyo schrieb:
>
Mal sinds Wartungsrabeiten,mal eine Störung.Simyo kann sich nicht entscheiden:-))

immerhin antworter Simyo, wenn es auch etwas dauert. Bei Tchibo-Mobil habe ich auch nach 13 Tagen noch keine Antwort. Und bei Simyo hat die Konfiguration auf Anhieb funktioniert. Und grob überschlagen scheint die Abrechnung - trotz fehlender Anzeige, korrekt zu sein.

Benutzer mobilfalke schrieb:

Ist ja eigentlich auch egal was es ist, oder? Hauptsache an der Lösung wird gearbeitet.

Bei mir stehen Gespräche inzwischen wieder drin; SMS und Datennutzung wird noch nicht angezeigt. Also geht es irgendwie wieder vorwärts.

Hallo Antonija,

habe da mal wieder eine Frage an dich, evtl. kannst du sie mir beantworten:

Kann man bei Simyo auch einen Teil seines Guthabens auszahlen lassen oder muss man dafür die Karte kündigen und eine neue kaufen?

Geht das erst ab einer gewissen Guthabenhöhe oder muss ein Mindesbetrag stehen gelassen werden?

Über eine Antwort freue ich mich, bis dahin:

Schönes Wochenende,
gruss
beschder

Benutzer Beschder schrieb:

Hallo beschder,

es ist nicht möglich, nur einen Teil des Guthabens auszahlen zu lassen. Dafür muss ja die Karte deaktiviert sein, dann wird auch das komplette Restguthaben ausgezahlt.

Gruß, Antoniya aus dem simyo Community-Team

Benutzer antoniya_simyo schrieb:

Hallo Antoniya,

es scheint sich was zu tun beim EVN.
Jedenfalls kann ich meine Verbindungsdaten wieder einsehen. Es gibt zwar noch eine Verzögerung von ein paar Tagen, bis die Daten im EVN sichtbar sind (darauf weist simyo auch explizit hin auf der Seite), aber grundsätzlich geht der EVN bei mir wieder.

Viele Grüße,

tele_snail

Hallo,
bei mir und zwei weiteren Freunden gibt es seit Ewigkeiten nur "Wartungsarbeiten" beim EVN.Weiß einer wann es wieder einen geben soll?.
Danke Frank

Benutzer telefon13 schrieb:

Hallo Frank,

wir arbeiten weiter an der Störung im EVN und spielen die Daten nach und nach ein. Voraussichtlich Anfang November, also in den nächsten 1-2 Wochen, werden die Verbindungen wieder korrekt angezeigt.

Gruß, Antoniya aus dem simyo Community-Team

Benutzer antoniya_simyo schrieb:

Du meinst schon _diesen_ November?!?!
Na dann haut mal rein -:)
Wir haben schon den fünften!


cu

Benutzer PeterOZ schrieb:

Wir haben heute sogar den 13.11. es scheint als würde das ein Dauerzustand bleiben. Aber das scheint bei den Billigheimern ja zum Guten Ton zu gehören auch Congstar ist da wohl nicht besser. Vielleicht verwenden Simyo und Congstar ja das gleiche Abrechnungssystem, denn auch Congstar behauptet, dass sie im November wieder auf den Damm kommen wollen ;-)

BLAU hat ein ausgezeichnetes Abrechnungssystem. EVN's erhält man im PDF-Format und werden täglich aktualisiert. Außerdem gibt es überall BLAU Aufladekarten.