Verrechnung des Guthabens mit der Portierungsgebühr

Benutzer namorico schrieb:

es verfällt nicht und wird gegengerechnet. ein verbleibendes guthaben wird dir auf antrag und rücksendung der sim erstattet.

musst leider geduld haben weil simyo hier einen unverhältnismässigen affentanz veranstaltet bis das geld kommt.

gruss
beschder

Benutzer namorico schrieb:

Du hast Simyo postpaid? Gibts das überhaupt? Und wenn ja - wieso bedarf es da einer Verzichtserklärung?

Telly

http://www.simyo.de/assets/downloads/simyo_formular_brief_mnp.pdf

Benutzer Telly schrieb:

Danke. Scheint also Postpaid zu geben. Muss mir völlig entgangen sein. Ich habe mir das auch genau durchgelesen. Mir stellt sich dennoch die Frage, warum überhaupt die Verzichtserklärungen nötig sind? Auf was verzichtet man denn eigentlich genau? (Sorry, aber ich kanns trotz lesen nicht erkennen)

Telly

Ich habe noch Guthaben aus verschiedenen Aktionen auf der Karte. Das ist der Fall auch bei der Umstellung von Prepaid auf Postpaid.


Benutzer Telly schrieb:

Benutzer namorico schrieb:

Das steht da aber nicht.

Beispiel: 10 Euro selbst aufgebuchtes Guthaben + 15 Euro Guthaben aus Aktionen. Kann man nun portieren? Der Antrag macht da doch keinen Unterschied.

Vielmehr heißt es:

Verzichtserklärung zur Rufnummernübernahme

Was heißt das aber? Ich verzichte darauf, die Nummer weiter bei Simyo zu nutzen? Was für ein Quatsch - wenn ich doch gekündigt habe...

Es sind immer Verzichtserklärungen notwendig - nicht nur bei simyo. Aber wozu genau, weiß ich leider immer noch nicht.

Telly

Benutzer Telly schrieb:


Hallo Telly,

im Unterschied zum Laufzeitvertrag braucht eine Prepaid-Karte nicht gekündigt zu werden. Falls sie nicht mehr benutzt wird, wird sie nach Ablauf des Aktivitätszeitfensters gelöscht. Bei einer Rufnummernübernahme benötigt der alte Anbieter eine Verzichtserklärung für ein eventuelles Restguthaben auf der Karte sowie damit die Personalien der Prepaid-Karte an den neuen Anbieter übertragen werden und der Portierung zugestimmt werden kann. Das Restguthaben kann nach Portierungsabschluss ausgezahlt werden.

Gruß, Antoniya aus dem simyo Community-Team

Hallo Antoniya,

danke für Deine Ausführungen! Soweit war mir das allerdings klar. In diesem Thread ging es darum, dass namorico offenbar einen Simyo POSTpaid-Vertrag nutzt. Postpaid in Verbindung mit einer Verzichtserklärung macht für mich aber keinen Sinn. Auf dem Simyo-Formular:

http://www.simyo.de/assets/downloads/simyo_formular_brief_mnp.pdf

steht tatsächlich auch etwas von Postpaid. Ich bitte Dich, Dir den Thread mal durchzulesen und mir dann die Frage zu beantworten, ob Ihr überhaupt POSTpaid-Angebote habt und wieso es dabei einer Verzichtserklärung braucht (siehe PDF).

Im voraus schon mal Danke für die Mühe.

Der Thread beginnt hier:

https://www.teltarif.de/forum/a-simyo/692-...

Telly

Hallo Telly,

danke für den Hinweis. Ja, simyo bietet auch Postpaid. Meine Aussage trifft jedoch zu, denn Postpaid ist lediglich eine andere Zahloption und kein Laufzeitvertrag. Im Grunde lädt in diesem Fall simyo automatisch das Guthaben auf und die Kosten werden dem Kunden monatlich in Rechnung gestellt. Auch hier ist für die Rufnummernmitnahme eine Verzichtserklärung notwendig.
Aber die Frage von namorico war eigentlich, ob die Portierungsgebühr mit dem bestehenden Guthaben verrechnet wird - diese wurde bereits richtig beantwortet. Deshalb bin ich nur auf deinen Beitrag eingegangen.

Viele Grüße,
Antoniya aus dem simyo Community-Team

Benutzer namorico schrieb:
Da gibt es nur eins: AUSPROBIEREN!!!