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Neue Leistungsbeschreibung


20.12.2007 09:20 - Gestartet von Leander

Versatel hat still und heimlich seine Leistungsbeschreibungen DSL geändert. Statt wie bisher Bandbreiten wie "zwischen 2024 und 4048 Mbit/s" zu nennen, steht da jetzt nur noch "bis zu 4000 Mbit/s" (zB. bei DSL 4000).

Habe das Problem, dass Versatel mir zwar DSL+Fon 4000 verkauft hat, mir aber nur regelmässig zwischen 1500 und 1900 Mbit/s liefert. Noch nie seit 01.10. habe ich 2000 Mbit/s erreicht. Und Versatel ist das egal, ich hab 4000 bestellt und folglich auch zu bezahlen...

Hat jemand die Leistungsbeschreibungen vor 11/2007 oder weiss, wo ich die herbekommen kann? Die freundliche Dame dort konnte wie üblich nicht weiterhelfen.

Danke, LG Leander
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[1] Albi aus Kiel antwortet auf Leander
21.12.2007 11:22
Moin,

ich habe die Unterlagen von der zweiten Monatshälfte September 2006 (Zwei verschiedene Abzüge). Sind zwar alt, kann ich Dir aber zukommen lassen.

Albi
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[1.1] Leander antwortet auf Albi aus Kiel
22.12.2007 15:57
Benutzer Albi aus Kiel schrieb:
Moin,

ich habe die Unterlagen von der zweiten Monatshälfte September 2006 (Zwei verschiedene Abzüge). Sind zwar alt, kann ich Dir aber zukommen lassen.

Albi

Hi Albi,
ist ja super. Kannst mir an ba100ka@web.de mailen, ich ruf dich dann an oder sende dir meine Adresse.

Schau dir die Werte des Versatel Speedtests an, und die schreiben mir schon zum x-ten Mal, das sei so völlig OK für die 4000er Leitung:


Down / Up / Ping
1804 kbit/s 390 kbit/s 43 ms 12.12.2007, 18.08
1976 kbit/s 396 kbit/s 42 ms 13.12.2007, 18.25
576 kbit/s 389 kbit/s 43 ms 15.12.2007, 15.02
1971 kbit/s 388 kbit/s 43 ms 16.12.2007, 10.01
603 kbit/s 390 kbit/s 43 ms 19.12.2007, 18.22
1754 kbit/s 384 kbit/s 43 ms 20.12.2007, 07.13

LG Leander
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[1.1.1] Albi aus Kiel antwortet auf Leander
22.12.2007 19:56
Hallo Leander,

ich habe auch noch einen Komplett-Abzug vom 13. August 2007 gehabt. Alles ist jetzt bei Dir im Postfach.

Albi