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Falsche Abrechnung


22.08.2006 01:14 - Gestartet von carter
Hallo, hat jemand die alten mybycall10 Tarife, die vor dem 31.07.2006 gültig waren? Da ich Fritz! benutze, weiß ich meine Onlinezeiten. Das Problem ist, ich habe mir die alten Tarife nicht kopiert. Hat 1xnet die Zeiten von mybycall9 und 10 zum 31.07.2006 nur miteinander getauscht?
Von mir will MCI für den Onlinedienst 2.0 ca. 111 Euro haben. Telekom hat den Betrag schon gesperrt. Habe Widerspruch an MCI und 1xnet und EVN von nexnet fertig. Könnte man die nicht gegeneinander ausspielen? Wie ich hörte, benutzt 1xnet die Leitungen von MCI. Fehlt noch was?
Ich benutze jetzt 1xnet nicht mehr. Hat jemand Erfahrung mit click2surf. Die benutzen auch die Leitungen von MCI.
Danke für eine eventuelle Hilfe
carter
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[1] Falsche Abrechnung - Info zu mybycall 9 und 10
stephanobb antwortet auf carter
22.08.2006 09:37
Hallo Carter,

hier die Informationen:

mybycall ISDN 9
Uhrzeit Montag bis Freitag Samstag, Sonntag
Bundesweite Feiertage
0 - 3 Uhr 0,01 Cent/Min. 0,01 Cent/Min.
12 - 15 Uhr 0,01 Cent/Min. 0,01 Cent/Min.
Übrige Zeit 2,99 Cent/Min. 2,99 Cent/Min.
0 - 24 Uhr 9,99 Cent/Einwahl 9,99 Cent/Einwahl
Gültig Ab 05.05.2006
Takt in Sekunden 60 / 60
Mindestumsatz kein Mindestumsatz
Benutzername mybycall
Passwort Internet
Einwahlnummer 01937400596
mybycall ISDN 10
Uhrzeit Montag bis Freitag Samstag, Sonntag
Bundesweite Feiertage
0 - 1 Uhr 0,01 Cent/Min. 0,01 Cent/Min.
18 - 21Uhr 0,01 Cent/Min. 0,01 Cent/Min.
Übrige Zeit 9,99 Cent/Min. 9,99 Cent/Min.
0 - 24 Uhr 0 Cent/Einwahl 0 Cent/Einwahl
Gültig Ab 02.06.2006
Takt in Sekunden 60 / 60
Mindestumsatz kein Mindestumsatz
Benutzername mybycall
Passwort Internet
Einwahlnummer 01937400599

Gruß

Stephan
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[1.1] Renfield antwortet auf stephanobb
24.08.2006 14:28
Hallo,

Benutzer stephanobb schrieb:
hier die Informationen:

mybycall ISDN 9
Einwahlnummer 01937400596
[...]
mybycall ISDN 10 Einwahlnummer 01937400599

Kann mir bitte jemand sagen, unter welcher Tarifbezeichnung diese Tarife auf der T-Com Rechnung erscheinen?

mybycall ISDN 7
mybycall ISDN 9
mybycall ISDN 10

Danke - Frank
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[1.1.1] stephanobb antwortet auf Renfield
24.08.2006 14:36
Hallo Renfield,

mybycall ISDN 9 Einwahlnummer 01937400596 MCI Onlinedienst 1.7
mybycall ISDN 10 Einwahlnummer 01937400599 MCI Onlinedienst 2.0

EVN unter https://nevue.nexnet.de/ODIN/MCI

Keine Angaben kann ich zu
mybycall ISDN 7 Einwahlnummer 01937400563
geben.
Gruß

Stephan
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[1.1.1.1] Renfield antwortet auf stephanobb
24.08.2006 17:18
Benutzer stephanobb schrieb:
[Tarif-'Namen']
mybycall ISDN 9 Einwahlnummer 01937400596 MCI Onlinedienst 1.7 mybycall ISDN 10 Einwahlnummer 01937400599 MCI Onlinedienst 2.0

Danke!

EVN unter https://nevue.nexnet.de/ODIN/MCI

Dort bekomme ich leider keine Auskunft, da ich, bis Heute, O:-)
noch keine Einzelverbindungsübersicht beantragt hatte.

Keine Angaben kann ich zu mybycall ISDN 7 Einwahlnummer 01937400563

Frank (Renfield)
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[1.1.1.2] Mahnung von nexnet
carter antwortet auf stephanobb
26.09.2006 17:24
Ich habe heute eine Mahnung von nexnet bekommen. Es ist das einzige, was ich auf meine Widersprüche erhalten habe. Wie soll ich mich verhalten? Ich habe weder Antworten noch einen EVN bekommen.
carter
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[1.1.1.2.1] stephanobb antwortet auf carter
26.09.2006 17:33
Hallo Carter,

folgende Frage,

von wann datiert die T-Com Rechnung für die Du jetzt von Nexnet gemahnt wurdest?

hast Du bei Nexnet Einspruch nach § 16 TKV eingelegt

kannst Du Deine EVN auch nicht online bei Nexnet abholen (Voraussetzung ist EVN bei T-Com)

Gib bitte Rückmeldung.

Gruß
Stephan
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[1.1.1.2.1.1] carter antwortet auf stephanobb
26.09.2006 18:23
Hallo Stephan,

die T-Com Rechnung ist vom 16.08.2006. Ich hatte bei MCI und 1xnet Einspruch erhoben. Bei nexnet hatte ich einen EVN angefordert (habe kein EVN bei T-Com).

Hätte ich bei nexnet auch Einspruch einlegen sollen?

Folgender Absatz steht in der Mahnung:
Haben Sie auf eine Mahnung der Deutschen Telekom hin gezahlt, bleiben die Beträge anderer Anbieter nach dem neuen Abrechnungsverfahren unberücksichtigt. Dann erhalten Sie die Post von uns - die NEXNET GmbH mahnt im Auftrag anderer Anbieter offene Beträge an.
Wir haben Ihre Zahlung innerhalb der nächsten 7 Tage vorgemerkt.

Was soll dass "unberücksichtigt" heißen ??

Gruß carter
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[1.1.1.2.1.1.1] CallByCallUser antwortet auf carter
26.09.2006 18:52
Benutzer carter schrieb:
Hätte ich bei nexnet auch Einspruch einlegen sollen?

Ich habe meinen Einspruch zu MCI bei der Mailadresse auf der DTAG Rechnung getätigt. Und die ist von nexnet.

Folgender Absatz steht in der Mahnung: Haben Sie auf eine Mahnung der Deutschen Telekom hin gezahlt, bleiben die Beträge anderer Anbieter nach dem neuen Abrechnungsverfahren unberücksichtigt. Dann erhalten Sie die Post von uns - die NEXNET GmbH mahnt im Auftrag anderer Anbieter offene Beträge an.
Wir haben Ihre Zahlung innerhalb der nächsten 7 Tage vorgemerkt.

Was soll dass "unberücksichtigt" heißen ??

Das heisst, die DTAG mahnt nur ihre eigenen Beiträge. Beiträge andere Anbieter werden in einer Mahnung der DTAG nicht berücksichtigt, sind also unberücksichtigt.

Ja, Mahnung habe ich heute auch erhalten. Einmal für einen Betrag vom Juli (callando) der schon seit Wochen bezahlt war (Direkt an Nexnet überwiesen) und einmal die überhöte Abrechnung vom August. Wird dann wohl auch noch eine Mahnung vom September kommen.
Von mir bekommen die nur die berechtigten Beiträge und die sind ein vielfaches niedriger.
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[1.1.1.2.1.1.1.1] carter antwortet auf CallByCallUser
26.09.2006 19:14
Sollte ich der Einfachheit halber den Betrag überweisen und mich darauf verlassen, dass 1xnet mir eine Gutschrift gibt?

Ich habe ein Schreiben an nexnet vorbereitet, wo ich um einen korrekten Betrag bat, denn die Abrechnungspanne kommt ja von 1xnet. Der angemahnte offene Betrag ist falsch. Eigentlich müsste 1xnet den richtigen Betrag an nexnet weiterleiten. Oder nicht?
carter
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[1.1.1.2.1.1.1.2] Borneo antwortet auf CallByCallUser
29.09.2006 19:39
Hallo beisammen,

Ich verstehe die ganze Aufregung nicht.

Die Firma 1xnet und ihre Helfershelfer - MCI world com, über welche die Telekom-Abrechnung erfolgt - sind reine Schwindelunternehmen. Ich bekomme immer wieder Telekom-Rechnungen um die 200.- Euro/Monat, lasse aber nichts abbuchen.

Ich schreibe mir alles genau auf und vergewissere mich sogleich nach jeder Einwahl ins Internet, ob der jeweilige Tarif - egal welchen Unternehmens - noch gültig ist. Es wird dann jeweils immer nur der enstprechend weitaus niedrigere Betrag an die Telekom überwiesen. Vorher natürlich schriftlich - par Fax mit Sendebestätigung genügt - Widerspruch eingelegt.

Erst kommen Mahnungen von nexnet oder irgendwelchen Inkassounternehmen, dann Schreiben einer Anwaltskanzlei "Ksp" aus Hamburg, die mit diesen Schwindelunternehmen scheinbar unter einer Decke stecken. Auch ein Mahnbescheid ist schon mal dabei - wie gerade jetzt wieder. Nicht einschüchtern lassen !
Nie reagieren ! ----> Auf den Mahnbescheid natürlich schon ! ---> Ich gehe dann her und erstatte Strafanzeige wegen versuchten bandenmässigen Betruges bei verschiedenen Staatsanwaltschaften, sowohl gegen die Unternehmen als auch ihre schmierigen Anwaltshelfershelfer.

Kann natürlich sein, dass mal die Verbindung, ggf. zeitweise, gesperrt wird. Aber man muss immer wissen, wen man an der Nase herumführen kann und wen nicht.
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[1.1.1.2.1.1.1.2.1] carter antwortet auf Borneo
03.10.2006 12:57
Wurde der falsche Betrag von 1xnet irgendwann erstattet? Wie lange dauert eine Erstattung?
carter
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[1.1.1.2.1.1.1.2.1.1] Mahnung von nexnet
stephanobb antwortet auf carter
03.10.2006 15:19
Hallo Carter,

1xnet hat mit der Erstattung garnichts zu tun, dieses läuft alles bei Nexnet.

Die Firma die falsch berechnet hat, muß auch erstatten. Gestern ist erstmals eine Gutschriftmeldung im Forum gewesen. Im Forum Inkasso-Firmen habe ich die Info gepostet.

Gruß
Stephan
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[1.1.1.2.1.2] Vollmacht gemäß §§ 174,410 BGB
carter antwortet auf stephanobb
26.09.2006 22:19
Hallo Stephan,

was bedeutet das mit der Vollmacht. Es war keine Vollmacht gemäß §§ 174,410 BGB im Original enthalten.

Ich habe jetzt noch mal 1xnet gebeten, mir die richtigen Beträge zu nennen. Sie haben den falschen Tarif abgerechnet und es eingesehen. Ich finde, sie müssten auch der nexnet den richtigen Betrag nennen. So habe ich es auch nexnet geschrieben (noch nicht abgeschickt).
carter