Benutzer klaussc schrieb:
Vor einer Woche rief hier jemand an, man hat ihm seinen T-ISDN Anschluss gekündigt, er bekommt jetzt etwas Anderes und weis auch nicht genau was das soll...
Hat also T-ISDN, T-DSL1000, T-Online-Flat und führt für 50-60
Eur Gespräche nach E-Plus und Festnetz...
Er bekommt jetzt das Arcor-AI-Paket für 39,85Eur + 15Eur für die E-Plus-Flat.
Jetzt sind alle glücklich, der Kunde spart richtig viel Geld, ich bekomme eine Provi von Arcor und die Telekom hat ihre "Änderungskündigung" durch bekommen...
Hätte T nicht geschrieben, würde der Kunde vielleicht noch Jahre dreistellige T-Com-Rechnungen begleichen.
Bravo Telekom, wer dafür verantwortlich ist sollte doch zu ermitteln sein ;-)
Gruß
Klaus
Hallo Klaus,
in der tat, das ist schon ironie des schicksals...
neu ist für mich aber, dass die telekom nun ein aktives "kundenvergraulungsprogramm" gestartet hat...
an mir verdienen die doch auch gut, 21 € grundgebühr + resale-dsl, 2 € mtl. gesprächsumsatz + cbc-interconnect + interconnect, wenn ich angerufen werde --> tja, aber offenbar wollen die mich trotzdem loswerden, sonst hätten sie mir den enjoy wohl eher nicht gekündigt.
ich bin jedoch zuversichtlich, dass mich irgendein anderer anbieter nehmen würde (habe auch kein problem mit der schufa).
gruß
denti