Wer geht auch zu Unklarmobil?
29.06.2009 06:58 - Gestartet von hbrkn
Naja, ich denke, dass sich doch inzwischen das Gebahren der Firma Klarmobil rumgesprochen haben sollte. In den Postpaidtarifen waren das unerwünschte Werbeanrufe mit anschließender Zuschaltung irgend eines Flattarifs, den man nicht brauchte. Daher reiht sich die Nichtnutzergebühr hier einfach ein.
Der Markt wird früher oder später ein solches Gebahren entsprechend honorieren. Immerhin ist der Discountermarkt trotz einer gewissen Konsolidierung immer noch recht breit aufgestellt.
Klarmobil? Nein danke!
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ElaHü
antwortet auf hbrkn
29.06.2009 14:59
Nicht nur das.
Es gab zahlreiche Werbeanrufe, wo den Kunden ein günstigerer Tarif schmackhaft gemacht wurde. Statt der erwarteten Tarifumstellung gab es aber eine zusätzliche Klarmobil- Karte. Da ist es doch logisch, dass bei etlichen Kunden eine der beiden Karten in die Schublade wanderte und nicht mehr genutzt wurde. Oder es wurden beide genutzt, je nachdem mit welcher Karte das Ziel günstiger zu erreichen ist. Der Umsatz wurde also in dem Fall auf zwei Karten verteilt.
Klarmobil hat es mitzuverantworten, dass es etliche Karten gibt, die wenig oder gar nicht genutzt werden. Nur das sehen sie nicht so. Die bösen Kunden, die zuwenig telefonieren, werden nun zur Kasse gebeten.
Auch für mich gilt seit geraumer Zeit- Unklarmobil, nein danke!!
[1.1]
hbrkn
antwortet auf ElaHü
29.06.2009 16:19
Nicht umsonst haben die ja auch ihr Kundenforum abgeschaltet. Das war ja in manchen Fällen durch die Mods noch hilfreich. Wurde aber dann wohl wegen zu vieler Beschwerden weggeschaltet