lol ... wie Geld in die Kasse bekommen?

Es wäre wirklich interessant zu wissen, was o2 mit Kunden macht, die die Rechnung auf 40 Euro kürzen und den Abbuchung stornieren und 40 Euro überweisen.

Ich wette eine Aldi Weinflasche: deren Karten werden sofort gesperrt.

Mungojerrie

o2 macht sich dann schadensersatzpflichtig. gerichte haben diese praxis als unzulässig erklärt. aber man weiß ja nie...

Benutzer patchwork26 schrieb:
Kündige mal einen Tel.Anschluss bei Telekom und freu Dich dass Dir generell noch die Grundgebühr des Folgemonats berechnet und erst einen Monat später mit der Schlusstechnung erstattet wird. Das sind mal Zinseinnahmen und m.E. eine Sauerei

Benutzer marius1977 schrieb:

Ja. Und nicht nur das. Als ich die Telekom darauf angesprochen habe, sagte ein "Abteilungsleiter" zu mir, dass es aufgrund der Software nicht anders möglich ist.

Peinlich für einen der größten Telekom und IT Konzerne der Welt...!

Benutzer patchwork26 schrieb:

Wieso Zinsen? Bei mir wurde der um 60 reduzierte Rechnungsbetrag eingezogen. Die Hotline hat das unkompliziert geregelt. Fehler passieren Wichtig ist nur, dass dann auch schnell und richtig gehandelt wird. Und das ist bei mir geschehen....