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Systemfehler


22.11.2011 10:24 - Gestartet von mafro
Das ganze ist ja schön und gut, aber congstar hat seine Systemfehler und Abrechnungsprobleme immer noch nicht im Griff.Ich habe 7 Monate auf eine Rechnung gewartet, aber dann haben sie erstmal abgebucht und dann nachträglich eine Rechnung generiert. Congstar bleibt ein unseriöser Verein.
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[1] mattes007 antwortet auf mafro
22.11.2011 15:04
Benutzer mafro schrieb:
Congstar bleibt ein unseriöser Verein.

Wenn es so wäre, würde dieser Verein nicht wachsende Kundenzahlen verzeichnen. Und auf Einzelschicksale würde ich nicht auf die Gesamtheit schließen.

Wir haben eine Congstar Prepaid Karte und noch nie Probleme mit gehabt.
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[1.1] Nato antwortet auf mattes007
22.11.2011 16:19
Bei mir ist es so, ich hatte eine Prepaidkarte und dachte, gibst deine Kontonummer an und lädst telefonisch auf, dann hast du immer Guthaben, wenn du unterwegs bist. Pustekuchen, die angestossene Aufladung war immer erst 3 Tage später drauf.
Jetzt bin ich im 9Ct Tarif Postpaid seit 1 Jahr und alle Rechnungen kamen pünktlich und waren korrekt. Vor einer Woche hatte ich die letzte mail an die und sie wurde innerhalb von 1 Tag beantwortet.

Gruss Nato