Kunden-Akquise per Telefon ...
03.05.2012 13:31 - Gestartet von BeRu
... ist nervig und i.d.R. auch verboten. Bei Sky aber ist sie grotesk und unbeholfen. Da wird offenbar schon beim Callcenter gespart. Das hat schon einen Unterhaltungswert, den Sky bei seinen Programmen häufig nicht erreicht.
VG
[1]
baerlihome
antwortet auf BeRu
23.08.2012 16:37
Entwicklungspotenzial sieht nicht nur Sullivan. Auch der Kunde wünscht sich ein abwechslungsreicheres und unterhaltsameres Programm von Sky. Sonst sind die gerade erst gewonnenen Kunden nach 12 Monaten wieder weg. Da helfen auch keine Sonderangebote mehr.