Hallo Benno,
ich weiß nicht in wiefern es erlaubt ist dies hier zu schreiben. Denn es ist allgemein Brauch, dass man dem Kritisierenden vorwirft, verleumnderisch, diffamierend und was weiß ich zu sein, obwohl sich diese Firma mit ihrem Verhalten ja selbst schadet. Auch unser Justizsystem verwechselt sehr gerne Ursache und Wirkung. Daher muss ich wohl vorsichtig sein, aber solange ich nur Tatsachen erwähne wird es hoffentlich okay sein.
Ich bin Kunde seit 03/2013, da hatte ich das Starterkit bestellt. Vom Start an hatte ich die grundsätzlich kostenlose SIM-Karte und buchte dann später die Festnetz-Flat (bis heute!), zwischenzeitlich hatte ich mehrmals, aber immer nur für einen Monat, einen Datentarif. Die Festnetz-Flat habe ich stets ausgenutzt; im Schnitt komme ich bestimmt auf eine bis 1,5 Stunden am Tag. Das ist allerdings im Vergleich zu anderen Nutzern noch nichts, und ich wüsste nicht warum das ein Kündigungsgrund darstellen sollte. Eine Flat ist eine Flat ist eine Flat.
Auslandstelefonate waren in den fast 2 1/2 Jahren so gut wie keine dabei.
Ich möchte betonen, dass meine Suche nach einer Alternative (bisher ziemlich erfolglos) KEINE Werbung für simquadrat sein soll. Im Gegenteil, diese Firma arbeitet bewusst geschäftsschädigend und hat offenbar so gut wie kein Interesse an einer langfristigen Kundenbeziehung.
Eventuell nehme ich mir nun irgendeinen Tarif mit Datenvolumen. Die bisherige Festnetznummer wird zu einem VoIP Anbieter übertragen. Auf dem Smartphone lasse ich dann Linphone oder Zoiper laufen, um Anrufe über VoIP annehmen zu können. Eine echte Lösung ist auch das nicht.
Benutzer Benno15A schrieb:
Kannst du da mal ein bisschen ins Detail gehen, so vonwegen seit wann du Kunde warst und wie du Simquadrat genutzt hast (nur eingehende Anrufe, viele Auslandstelefonate, etc.)?
Jemand anders schrieb ja hier schon, dass ihm wegen zuvieler eingehender Anrufe gekündigt worden sei. Wenn Simquadrat sich jetzt im größeren Stil alter Kunden entledigt, dann wäre es gut zu wissen, ob man vielleicht selbst auch als Kandidat in Frage
kommt.