Arcor freemail mit alter arcormail Emailadresse

Ich habe von Arcor eine Haupt-Email-Adresse mit der Endung arcormail.de erhalten. Mit dieser Hauptemail-Adresse kann ich mich nun jedoch nicht auf dem Portal von Vodafone einloggen. Eine Hilfestellung oder Lösung sehe ich bei Vodafone nicht. Wer kann helfen oder hat dasselbe Problem?