Verlässlicher Partner hin, verlässlicher Partner her

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Einspruch Euer Ehren. An dem Punkt darf man o2 aber wirklich keine Unzuverlässigkeit vorwerfen. Aus einer inoffiziellen Aktion jetzt auf einmal eine offizielle Aktion zu machen ist unfair. Die Kunden, die zum Zeitpunkt der Umstellung das Paket gebucht haben, können es behalten!!! 30 Tage Laufzeit ist eben auch für beide Seiten gültig!

Benutzer präsidentwixen schrieb:

Du verwechselst das gelbe mit dem türkisgrünen Starterpack. Das grüne Urlaubspaket kam später und war kein Testballon mehr... das wurde 2 Jahre lang verkauft, nachdem das gelbe einen Rückruf erhielt.


So so, machst du hier jetzt die Preise für Telefonica-Prepaid?


Häh? Wie das denn, ab 50GB wird laut Tarifinfo sowieso gedrosselt.


Auch falsch. Telefonica hat per SMS informiert: die Konditionen bleiben.

was 's los? es hat keiner die 0 gewählt

Benutzer präsidentwixen schrieb:

Erschreckend was hier für ein Unfug erzählt wird. Wenn Ihr die Rechtslage nicht kennt sollte Sie auch nicht kommentiert werden.
Mit der Migration aller Discounter hat sich O2 verpflichtet alle Verträge oder Vereinbarungen genau so zu übernehmen wie beim alten Anbieter. Ansonsten hätte man sich der einseitigen Vertragänderung lt. BGB schuldig gemacht.
Eine kompletten Wegfall einer angebotenen Option würde auch hierunter fallen.
Also müsste nur eine Musterklage gegen den Wegfall der 50 GB Flatrate erfolgreich sein um O2 zu zwingen das Angebot wieder ins Program aufzunehmen.

Leider versuchen immer wieder und immer mehr Anbieter mit Ihren einseitigen Änderungen die bestehenden Gesetze zu unterlaufen, in der Hoffnung das es schon durchgehen wird. WIr brauchen hier in Deutschland endlich wieder eine Regulierungsbehörde die knallhart gegen die Unternehmen vorgeht. Das ist politisch aber nicht gewollt.

Benutzer Dithmarscher schrieb:


Wobei noch anzumerken wäre, dass diese BaseGO Pakete die eigene Eplus Prepaid-Hausmarke sind -- kein Discounter also in dem Sinne.

Die BaseGO-Prepaidpacks wurden (landesweit) zuerst nur in 'echten' E+Shops verkauft, und dann nach Umbenennung in BASE-Shops teilweise auch in einigen der neuen Läden.


Vermutlich ist o2 nur zu faul (oder unfähig) das Einbuchen und das Abwählen der 50GB-Datenflat ins eigene System einzupflegen, so wie das in einem Prepaid-Tarif der eigentliche Vorteil ist.


Telefonica verunsichert die Kunden weiterhin und tut sich keinen Gefallen damit. Wenn sie nicht worthalten geht das nach hinten los.

Guten Tag,


Das, was die verfickten Anbieter den Kunden sonst so anbieten, ist einfach wider jede Vernunft. 10€ für 50Gb ist dagegen genau das Richtige, worauf schon viele gewartet haben. Telefonica wird den Tarif weiterführen, weil es sonst eine Menge Unzufriedene geben wird.
Ein vergleichbarer Tarif würde nur mindestens das 15 fache kosten, weil die Leute mit sich sowas machen lassen. Die, die sich auskennen, schalten sich selber eine ungedrosselte Datenflat mit Hilfe von Eintragsveränderungen in Android OS bei Telecom, Vodafone, Eplus u.a. Das geht leichter, als du denkst.
Ich bin ein Extremnutzer, sowie ein Extremist und werde den Tarif weiterhin hemmungslos ausnutzen. Dafür ist der Tarif auch da.
Dementsprechend wird der Tarif NICHT eingestampft und wird bis Jahresende auf jeder o2-SIM-Karte sein, auf der er vorher von Base migriert wurde.

NIE WIEDER o2

einfach das Internet Paket Plus wegnehmen.

Die können mich ab jetzt kreuzweise.

Das was hier abgeht, so geht man nicht mit dem Kunden um!

Da könnt ihr noch so schön Fernsehspots für teuer Geld senden.

Ich als Geldquelle bin weg! Und zwar für immer!

Benutzer H.ATE schrieb:

Was war bei dir genau passiert? Du hast also noch das gelbe 50GB Originalpaket, aber es war beim Umzug zu o2 abgelaufen und nicht aktiv? Bei TelefonTreff liest man jetzt von älteren Karten, die nun doch wieder aktivierbar sind, eventuell für dich auch zutreffend.

Bevor du die Simkarte schredderst solltest du besser abwarten ob Telefonica noch nachbessert. Die haben offenbar noch immer keinen Plan wie genau es mit BaseGO weitergeht...

Benutzer x-user schrieb:


Also die 50 GB Internet Option ist im Hintergrund aktiv und kann selbst nicht verändert werden. Es sollte jedoch auf ausreichend Guthaben geachtet werden. Kann die monatliche Gebühr nicht abgebucht werden wird die Option abgeschaltet und kann NICHT wieder reaktiviert werden. UND es steht nur das 3G Netz zur Verfügung und die Geschwindigkeit ist auf 1 Mbit begrenzt...

Ein ruhiges und freundliches Gespräch öffnet doch so manch Tür und Tor anstatt wie ein störrischer Gaisbock ins Telefon zu blöcken ;-)