schlechte Erfahrungen

Leider habe ich mit dem Locker sehr schlechte Erfahrungen gemacht: Einmal kam die Sendung nicht an obwohl im Sendungsstatus "ausgeliefert" stand. Nach Reklamation wurde ein neuer Artikel verschickt, was mit dem alten passiert ist konnte nie geklärt werden. Ein andermal war einfach ein falsches Paket in meinem Fach drin. Ein ganz anderer Adressat... Bei einem Telefongespräch noch direkt an der Abholstation zeigte sich der Kundenservice überfordert und konnte mir nicht helfen. Im Endeffekt habe ich das falsche Paket an Amazon zurückgeschickt und eine neue Bestellung meines Artikels wurde von der Amazon-Hotline ausgelöst. Also alles in allem bin ich vom Produkt "Amazon Locker" nicht überzeugt.