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Nebenzeit


04.04.2002 10:17 - Gestartet von markus2808
ja wann gilt denn jetzt die Nebenzeit ab 18 uhr (lt. Homepage) oder ab 21 Uhr (lt. Teltarif)?????
ps. ich wurde natürlich auch nicht informiert.
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[1] m.b.m antwortet auf markus2808
04.04.2002 10:32
Benutzer markus2808 schrieb:
ja wann gilt denn jetzt die Nebenzeit ab 18 uhr (lt. Homepage) oder ab 21 Uhr (lt. Teltarif)?????
ps. ich wurde natürlich auch nicht informiert.

hallo,
unter www.privat.arcor.de (die aktuelle Seite), steht die Nebenzeit ab 21 Uhr.

Ich bin online power Kunde u. hatte in der letzten Rechnung zwar einen Zettel mit "Tarifänderungen", der bezog sich aber nur auf die Telefonie u. dort nur auf die Kosten für Servicerufnummern...
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[1.1] Keks antwortet auf m.b.m
04.04.2002 17:51
Benutzer m.b.m schrieb:
Ich bin online power Kunde u. hatte in der letzten Rechnung zwar einen Zettel mit "Tarifänderungen", der bezog sich aber nur auf die Telefonie u. dort nur auf die Kosten für Servicerufnummern...

Folgende Antwort bekam ich von der Pressestelle:

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Hallo Herr Reimann,

leider gab es wohl da ein Mißverständnis, die Bestandskunden sind nicht von den neuen Preisen betroffen, es gelten die alten Konditionen, die neuen Preise gelten für Neukunden!

Der Hinweis, dass Arcor Bestandskunden per Rechnungsbeileger informiert wurden wird von teltarif richtiggestellt, es gab ein Mißverständnis (Bestandskunden wurden im letzten Rechnungsbeileger über Sonderrufnummern informiert).

Ich hoffe Ihnen damit weitergeholfen zu haben!

Mit freundlichen Grüßen

Roland Bettenbühl
Referent Fachpresse
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Arcor AG & Co., Kölner Straße 5, 65760 Eschborn
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Liebe Grüße, Keks.
blitztarif.de