Benutzer Klara schrieb:
Hi Jan,
kannst Du bitte kurz posten, was Du bezüglich der Vorab-Erstattung (Überweisung 14 Tage nach Freischaltung? Erstattungsart auf Bestellung vermerken?) erfahren konntest?
Vielen Dank.
klara korn
Hi Klara!
Vielleicht kann ich dir auch helfen.
Um eine Einmalzahlung zu bekommen, musst du einfach auf der Bestellung des Handys "Einmalzahlung" draufschreiben. Ich hab es vorsichtshalber auch auf den E-plus-Vertrag geschrieben. Und das mit der Bedingung, dass nur bei Einmalzhlung der Vertrag zustande kommt. Dann müsste man rechtlich auf der sicheren Seite sein.
Das Geld sollte dann 14 Tage nach Erhalt der Karten und des Handy kommen. Dies ist so, weil man ein 14-tägiges Rückgaberecht hat.
Ich habe bislang nur positive Erfahrung mit handyplus gemacht. Ich habe vor ca. 1,5 Wochen bei handyplus bestellt und am vergangenen Freitag waren Karten und Handy da. Normalerweise geht das noch schneller,, bloß mein Handy war kurzzeitig nicht verfügbar.
Jetzt hat man mir versehentlich das Handy in der falschen Farbe geschickt. Das wird aber morgen, sicherlich problemlos, per Post umgetauscht; dies hat mir der Geschäftdführer heute morgen persönlich zugesagt.
Ich hoffe, ich konnte dir ein wenig weiterhelfen.
Viele Grüße
Sven Brinkmann