DLC/Frist gesetzt, Klage und Stafanzeige angedroht

Ich habe zwar schon am 20.6. meine SIM-Karten erhalten, aber bisher weder Handy noch Grundgebührenerstattung. Da auch bei der "Hotline" die "täglich von 8-23 erreichbar ist", niemand ans Telefon geht, habe ich heute mal eine nette Mail geschrieben, die ich diesem Forum nicht vorenthalten möchte....here we go:


Guten Tag,

am 21.6. habe ich die Partnerkarten von Ihnen erhalten, vielen Dank. In Ihrem Schreiben vom 20.6. versichern Sie, dass das mitbestellet Handy (Siemens S35) "innerhalb der nächsten 10 Tage geliefert" wird. Auf Ihren Webseiten stand zu der Aktion, dass die Grundgebührenerstattung per Scheck vorab erfolgt, also vor der ersten Rechnung. Ich habe bisher weder das Handy noch die Erstattung erhalten. Sie befinden sich damit in Verzug. In dieser Mail kündigen Sie nun an, dass das S35 gar nicht mehr lieferbar sei. Bei Ihrer "Servicenummer", die ja täglich von 8-23 Uhr erreichbar sein sollte, geht niemand ans Telefon. Dies alles zusammengenommen ist nicht akzeptabel. Ihr Unternehmen ist offensichtlich nicht seriös.

Ich fordere Sie hiermit auf:
1.) Mir innerhalb von 7 Tagen das zugesicherte Handy Siemens S35 an folgende Anschrift zu senden:...... Mit der Übersendung eines anderen Handys bin ich NICHT einverstanden (Ausnahme Siemens ME45 zum Preis von 88 Euro, Nachnahmesendungen werde ich jedoch NICHT annehmen, bitte übersenden Sie das Handy ggf. gegen Rechnung und verrechnen Sie den Betrag von 88 Euro mit der Erstattung der Grundgebühren).

2.) Die zugesicherte Grundgebührenerstattung innerhalb einer Woche per Scheck an mich zu zahlen.

3.) Die Erfüllung der Punkte 1.) und 2.) innerhalb von 3 Tagen per Email zu bestätigen.

Sollten Sie diesen Forderungen nicht oder nicht rechtzeitig nachkommen so werde ich ohne weitere Mahnungen:
1.) das zugesicherte Handy S35 selbst erwerben und Ihnen den Kaufpreis in Rechnung stellen, bzw. Hilfsweise das ME45 selbst erwerben und Ihnen den Differenzpreis zwischen dem Kaufpreis und 88 Euro in Rechnung stellen.

2.) das gerichtliche Mahnverfahren gegen Sie einleiten (Sie befinden sich ja bereits in Verzug)

3.) durch eine Strafanzeige bei der zuständigen Staatsanwaltschaft prüfen lassen, ob Ihr Geschäftsgebaren bereits den Straftatbestand des Betruges erfüllt, wovon ich ausgehe.

4.) Die außerordentliche Kündigung meines Qualm-Vertrages (den ich ja Mangels Handy gar nicht nutzen kann) behalte ich mir vor.

Ich erwarte Ihre umgehende Stellungsnahme per Email.

Mit freundlichen Grüssen