Wer bestellt das neue Faircom-Angebot?

So toll ist das Angebot wirklich nicht, außer man lässt sich auf monatliche Auszahlung ein. Und wer das macht, ist selbst Schuld. ;)

Auch wenn ich inzwischen noch kein Alternativangebot angenommen hätte, würde ich definitiv nicht bei Faircom bestellen. In erster Linie weil die Differenz von über 80 Euro zwischen Einmalzahlung und monatlicher Erstattung eine Frechheit ist. Sich in der momentanen Situation mit noch ausstehenden Quam-Provisionszahlungen auf monatliche Erstattung einzulassen käme für mich absolut nicht in Frage.
Abgesehen davon sollte man sich überlegen, ob man bei einem Unternehmen bestellen will, dass bei Problemen praktisch nicht für den Kunden erreichbar ist. Unter den angegebenen Telefonnummern hört man seit Tagen nur noch "Dieser Anschluss ist vorrübergehend nicht erreichbar" und Emails werden gar nicht oder nur mit bescheuerten Standardmails, die nichts mit der gestellten Frage zu tun haben, beantwortet.

Die Differenz ist 56 € (21*16.95=355,95€). Bei den 300 € ist die Anschlussgebühr noch nicht mitgerechnet.

Stimmt, ich hatte überlesen, dass man díe Anschlußgebühr zusätzlich zu den 300 Euro erstattet bekommt. Über 100 Mark Differenz zur monatlichen Zahlung ist aber immer noch happig.

Benutzer jorginho schrieb:
Ich hab mir das erstmal bestellt, hab aber noch nicht den Vertrag bekommen(per Fax, weil mein Drucker kaputt ist).
Wenn ich dann bestell, will ich die 300 €, die monatliche Auszahlung ist mir zu unsicher. Dann bezahl ich eben 56 € für das Handy.


Hat hier schon jemand seinen Vertrag bekommen?? Vielleicht warten die ja extra lange, damit wir die ersten 3 Monate bezahlen.

Simon

Benutzer SimonMar schrieb:
Dem ist sicher nicht so. Ich zitiere aus den Bestellunterlagen:

"Wenn Sie keinen Vertragsabschluss wünschen, sofern die 3monatige nichtberechnung der Grundgebühr von O2 entfällt, kreuzen Sie bitte hier an."

Dieser Satz steht auf dem Bestellschein

Ich diskutiert doch über das neue Faircom Angebot O2 + 2x5510 + PS2 ?

Wo gibt´s da ne Grundgebührerstattung ??

Benutzer Illuminatus schrieb:

Wann hast Du denn Dein Paket bestellt? Ich habe es am 29.07.02 bestellt und habe gerade beim nachgucken den von Dir zitierten Satz nicht gefunden.

Ich stehe übrigens schon seit dem 05.08.02 auf Status 300!

Gruß

Jens

Ich rede von dem O2 Special, also das Alternativangebot, welches nur für "Quam-Aktion-Kunden" ist.
Ich hab mir die Unterlagen gestern per Mail zuschicken lassen. Der Satz steht auf dem Bestellschein zwischen dem anderen Text.

Benutzer Illuminatus schrieb:

Wo kann man "exklusiv" als betrogener-Quamkunde das O2-Angebot bestellen ????

Benutzer vuko schrieb:

Wird dir als e-mail zugesendet, wenn du bei einer Quam-Aktion erfolgloser Kunde bei faircom warst.

Die 0 Euro handymodelle bei 0 Euro GG sind zwar gegenüber der Konkurrenz unschlagbar, aber das bei monatlicher Auszahlung. Bei Einmahlzahlung steht faircom nicht mehr so besonders da.

Naja habe schon meinen 02 Vertrag, den ich auch gut nutze. Meinen Freunden empfehle ich jedenfalls inzwischen andere Shops als faircom - dort weis man ja inzwischen nicht mehr ob und wenn ja wann mein seine Bestellung erhält. Und monatliche Erstattung im Internet würde ich auch nur noch machen, wenn ich das Risiko eine Konkurses bewusst einkalkuliere.

Grüsse

Stefan

was mich etwas am neuen Angebot irritiert ist:

Im Vertrag ist ein Kästchen zum Ankreuzen versteckt!
(Im Bestellschein von Faircom, Kleingedruckt)


"Wenn Sie keinen Vertragsabschluss wünschen, sofern die 3monatige Nichtberechnung der Grundgebühr von O2 ENTFÄLLT, kreuzen Sie hier an."

......was wollen uns diese worte sagen........?

GANZ EINFACH:
Die 24 Monate Grundgebührerstattung werden nicht 100 %ig Garantiert, sondern NUR die 21 Monate, die Faircom bezahlt sind voll sicher !!!
Also nicht später jammern wenn weniger dabei rauskommt.

Ich habs trotzdem bestellt.
Vielleicht bin ich ja nur zu pessimistisch........

:)))

Wo ist das Kästchen?? Ich habe nichts entdeckt. Weder auf den Vertragsunterlagen von O², noch auf dem Bestellschein von faircom.

Benutzer mvercoulen schrieb:

Bestellschein Faircom

Unten :
Unter Hinweis:

3 Abschnitt: Kleingedrucktes

genau zwischen den beiden Unterschriftzeilen auf dem Zettel:
Bestellschein für ihr Faircom Handy-Pak, wo auch das Handy und die Bezahlungsweise des Handys draufsteht.

Es war das erste Blatt (Deckblatt) Das man gleich als Vorderblatt zum zurückschicken im gleichen grossen Kuvert benutzen kann.

:)

Dann muß ich einen anderen Bestellschein haben. Bei mir steht nur: "Die AGB der faircom GmbH & Co. sind Vertragsbestandteil. Der hier geschlossene Vertrag begründet ein Koppelgeschäft aus Kaufvertrag, Dienstleistungsvertrag und Mobilfunkvertrag. Kommt der Mobilfunkvertrag -egal aus welchem Grunde -nihct zustande, ist das gesamte Geschäft nichtig".

Ein KÄstchen zum ankreuzen habe ich nicht. Meinst du ich sollte den Vertrag stornieren, oder besteht die Möglichkeit, das das Geschäft mit GG-Erstattung (habe Einmahlzahlung) und dem Handy funktioniert?

Benutzer mvercoulen schrieb:

Genau zwei Abschnitte unter dem Text ist ein "angedeudetes Kästchen", ist eher ein grosses U mit dem Satz.

Also entweder sieht sich hansibubi gerne in der Rolle des Osterhasen oder es gibt tatsächlich verschieden Varianten.

Benutzer Mr-T schrieb:

Eher Weihnachtsmann.

:))

Ne, im Ernst:
Kann es daran liegen, dass ich einmalige Auszahlung gewählt habe ?
Vielleicht gibts bei monatlicher Erstattung die Klausel nicht.
Wer hat noch einmalige Zahlung und auch die Klausel im Vertrag ?

Hi hansibubi,

habe auch diese Klausel im Vertrag.
Allerdings monatliche Erstattung gewählt und die Klausel angekreuzt.

Grüße ...

Ich habe die Option: "Erstattung der Grundgebühr per Scheck"... aber das Kreuzchen kann ich nirgends machen. Ich habe nochmal geschaut, ob mein Drucker das nicht drucken wollte, aber im Pdf-Dokument ist kein Hinweis zu sehen, das ein "U" oder sonst etwas, was einem anzukreuzenden Kästchen nahekommt.
Komisch... was meint ihr denn? Soll man die Aktion machen oder nicht? Ich habe faircom angeschrieben... per mail und per fax... da ja auf den Unterlagen nichts von Grundgebührerstattung steht und man im voraus noch bestätigen muß, das man das Handy erhalten hat... ;-???

Benutzer mvercoulen schrieb:

Ich habe die Unterlagen per Post von Faircom bekommen.
Kann es vielleicht sein, das so ein Kästchen nur auf den Postverträgen sind?
Dann wären die PDF-Verträge ohne Absicherung gegen die Weigerung von O2 die ersten 3 Monate nicht zu bezahlen........

Hallo hansibubi,

hast wohl meinen Beitrag nicht gelesen !!!
Denke, daß nur bei monatlicher Erstattung diese Klausel dabei ist ....

Grüße

Hey, Vorsicht.. habe ich gelesen. Aber es sagte doch noch jemand, das er das auch bei "Einmalzahlung" stehen sehen hat.

Benutzer mvercoulen schrieb:

was ist eigentlich besser?
Die klausel ist nicht schlecht, wenn O2 sich weigern sollte die ersten 3 Monate GG nicht zu übernehemen.
Dann kommt der Vertrag nicht zustande.
Ohne die Klausel kommt er zustande und der Kunde muss die 3 Monate GG SELBER bezahlen.

:)

Ich habe gerade ein fax und eine mail rausgeschickt, sowie morgen ein Einschreiben, indem ich eine schriftliche Bescheinigung von faircom anfordere, das die GG für die ganze Vertragslaufzeit erstattet werden. Wenn dies nicht möglich sein sollte, bitte ich um Bestätigung der Kündigung des Auftrages.
Habe ich mich damit abgesichert? Oder bringt das auch alles nix?? Sch.... je mehr man liest und in Foren stöbert, desto unsicherer wird man. Dennoch, verlockend ist und bleibt es immer wieder... wir sind eben zu gutgläubig...;-))

Benutzer mvercoulen schrieb:

was ist eigentlich besser?
Die klausel ist nicht schlecht, wenn O2 sich weigern sollte die ersten 3 Monate GG nicht zu übernehemen.
Dann kommt der Vertrag nicht zustande.
Ohne die Klausel kommt er zustande und der Kunde muss die 3 Monate GG SELBER bezahlen.

:)

Habe trotz unterschiedlicher Bewertungen das 02-Angebot von www.meisl.de bestellt. Montag Brief abgeschickt, heute aktivierte Karten zusammen mit einem Scheck über 415,50 € erhalten.

Ulli

Benutzer cyrus76 schrieb:

Kann nicht sein.
Ich habe einmalige Zahlung gewählt und die Klausel auf meinem von Faircom per Post zugeschickten vorgedruckten Vertrag!

Dann liegt hier wohl der Hase im Pfeffer:

Vermutlich findet sich diese Klausel nur auf den über den Postweg verschickten Verträgen. Im Angebot von faircom stand aber dennoch, dass die ersten 3 Monate von O2 nicht in Rechnung gestelt werden. Habe auf meinem o2-Vertrag vermerkt, dass ich diesen nur gemäß des Angebotes von faircom annehme. Ob das im Streitfall von belang ist, keine Ahnung, aber besser als nichts. Ich dneke mal die Klausel macht ohnehin nur dann Sinn, wenn faircom mit den Verträgen wieder ellenlange Verzögerungen verursacht - wer weiss ob es nicht ein paar neue Statusmeldungen gibt z.B. 111 = Homezone derzeit überflutet warten auf THW.

Benutzer Mr-T schrieb:


Ohne diese kKausel ist man halt dann der Dumme, wenn O2 sich weigern sollte, die ersten 3 Monate GG zu erlassen.
Dann darf man die selber bezahlen.

:)

Bei mir ist die Klausel auch dabei, hab per E-Mail bekommen. Wie gesagt, die Frist ist bis Dienstag verlängert worden. ohne die Klausel würd ich auch nicht unterschreiben

Was auch interessant sein dürfte ist die zuverläßigkeit im Bezug auf die Erstattung der Grundgebühr.

Dazu kann ich folgendes sagen.
Ich habe einen e-plus Prof S (RSL) über faircom laufen. Die Grundgebühr für August wurde am 16.8. überwiesen, RSL bucht aber erst am 25.8. ab.

Grüße Illuminatus

Benutzer Illuminatus schrieb:

habe acuh e+ porf-s mit monatlicher erstattung bei faircom.
durch eine kontoumstellungs und unachtsamkeit auf meiner seite, kam die überweisung von 6 monaten GG nicht an.
es hat zwar 3-4 monate gedauert und ebeonsoviele mails, aber faircom hat heute die fehlenden GG überwiesen - zufrieden!

Dem kann ich hinzufügen, dass ich im selben Vertrag "stecke", bei mir allerdings schon ne deftige Rechnung von RSLcom am 20. Juli ins Haus gefalttert ist- die GG-Erstattung bagann dann aber erst am 16. August. :-)

Es ist nicht alles so schön, wie es auf den ersten Moment scheint, hehe...

Gruss, Peder

Benutzer pederlustig schrieb:
Ich nehme mal an, das der Vertragsbeginn schon im Juli war. Bei mir war es jedenfalls so und die Erstattung fängt auch erst (bzw. hat erst) jetzt angefangen.
Du bleibst aber trotzdem nicht drauf sitzen, da du dafür am Schluß wieder "mehr" bekommst. (Hab bei Faircom nachgefragt)

Benutzer Illuminatus schrieb:

Das habe ich auch erwartet- danke für diese sichere Gewissheit.
Ein bisschen Nörgeln muss aber erlaubt sein (machen wir doch alle gern;) :
Die Aktivierung der Karten war SOFORT (wie allerdings auch im Wisch, den ich unterschreiben habe, stand) - telefonieren
konnte ich aber erst 6 Tage später. Für diese Tage wurde natürlich brav die GG berechnet :-)
OK, nicht zu ernst nehmen, sonst hält mich hier noch jemand für nen ErbsenZähler *grins*


Gruss, Peder

Ich habe das Angebot auch gestern raus geschickt und bin ziemlich gespannt. Ich denke, 56 Euro für das Handy als Differenz zur monatlichen Erstattung ist völlig o.k. Wenn jemand noch bestellt, dann bitte mit Einmahlzahlung. Ich habe bei einem anderen Anbieter momentan nur Ärger wegen der Quam-Aktion. Bekomme Rechnungen, und habe noch kein Handy erhalten, angeblich, so Quam, sind sie allen Vertragspunkten nachgekommen, der Anbieter äußert stattdessen, er hätte von Quam noch keine Provision... Toll... als Endeverbraucher hat man da keine Chance.

Benutzer crossover.0174 schrieb:

Bin selbst anders fuendig geworden (O2 Genion Power SMS). Meine Freundin ist eine der 503er, die ewig warten.

Ich frag mich, warum ich das Angebot annehmen sollte, nachdem man von Faircom so verar***t wird. Monatelange Wartezeiten ohne Informationen mit der Quam-Aktion. Die danach gestartete O2-Aktion laeuft auch nur extrem schleppend (warten die nicht auch schon 2 Monate ?). Warum sollte dann das Ersatzangebot in 2 Tagen abgearbeitet werden? Das laeuft wieder auf 2-3 Monate warten ohne Informationen hinaus.

Ich hab im O2-Internetshop bestellt. Nach 2 Tagen war das Handy mit allem drum und dran da. Ich freu mich jetzt und versende lustig umsonst SMS.

Ich als "betrogener" Kunde der Quam-Aktion bestelle das neue Angebot NICHT.

Nochmal das ganze Theater mit Unterlagen einschicken, warten, ständige Rückfragen, wieder warten...nein danke!

Und das Nokia 5510 ist nun wahrlich kein empfehlenswertes Handy (genau genommen ein 3330 mit einem zusätzlichen Gehäuse drumherum).

Bei der Einmalzahlung ist das Angebot auch gar nicht mehr so interessant.

Benutzer handy-experte schrieb:
Genau meine Meinung!!!

Ich glaube das wird sowieso nichts mit dem Faircom Angebot. Wenn O2 davon Wind bekommt wird faircom bestimmt abgemahnt und die Kunden nicht angenommen.....

Benutzer crossover.0174 schrieb:

Hallo Crossi,
ICH mach´s! Ja, ich bekenne mich. Ich habe die Unterlagen am 19.8. losgeschickt.
Warum?

Weil...

1. ...Genion wegen der Homezone für mich genau das richtige ist:
a) Ich wohne in Uni-Nähe und bin meist zuhause, in der Uni oder in der Mensa :-). Dieses "Dreieck" sollte gerade so eben innerhalb des versprochenen Radius der HZ liegen.
b) Die zweite SIM-Karte bekommt wahrscheinlich meine Freundin, die ich dann auch für wenig Geld (7 Cent?) erreichen kann und umgekehrt.

2. ...die volle Grundgebührenerstattung als Barauszahlung bei Vertragsbeginn (wie z.B. bei INWA) eine zu große Versuchung für mich darstellen würde (auf einen Schlag 400 Tacken mehr auf´m Konto? *grunz* *geldzumfensterrausschmeiß* *pleitesei*)
Meines Wissens nach bietet sonst kein anderer Anbieter eine monatliche Erstattung zu so günstigen Konditionen an.

3. ...ich mir mein Lieblingshandy (ME45) gleich mitbestellen konnte (haben andere Anbieter nicht im Programm)

4. ..."Marci" Marc Roloff mein Lieblingsgeschäftführer (isser doch, oder?) ist und mir das Gefühl gibt, Mitglied einer verschworenen Gemeinschaft zu sein, frei nach dem Motto:
Marc Roloff: "<flüster> Hey Du, willst Du ein O kaufen ?...Da Wissen selbst meine Mitarbeiter nichts von, also psssst... ;-). </flüster>.
Die Vorstellung, Herr Roloff sitzt bis morgens um 5 Uhr am Fax und schiebt einen Vertrag nach dem anderen in den Papiereinzug (oder wars der Häcksler? *huch*)

5. ...mein Handyvertrag erst Anfang 2003 ausläuft und - falls es wieder mal nicht klappt - noch a bisserl Zeit habe, mich nach einem anderen Anbieter umzusehen.

und schließlich
6. ...mein Leben sooo furchtbar langweilig und ereignislos ist, daß schon ganz aufgeregt wegen des Nervenkitzels bin, der auf mich zukommt: "Werde ich freigeschaltet, werde ich nicht freigeschaltet?" und wenns klappt: "Kommt die nächste GG-Erstattung, geht faircom pleite?" Hihi *freu*

Außerdem lese und schreibe ich gerne ins Teltarif-Quam-Aktion-Kunden Forum.

Ich werde Euch auf dem laufenden halten, wie es vorangeht. Ode r interessiert das hier keinen?

Also nochmal:
19.8. Vertrag losgeschickt.
21.8. Status 100 (Unterlagen vollständig)

So weit, so gut.

So long,

(-: rizzo