Bonusguthaben meistens nicht auszahlbar

Guthaben kann man auch sonst woher haben (Rabattaktionen, Bonusguthaben, Werbegeschenke, eBay, Geldwäsche, Betrug usw.) von daher ist es durchaus üblich dass nur echte Einzahlungen (per Überweisung) auch ausgezahlt werden. Alles andere kann man nur abtelefonieren.
Sonst könnte man ein Geschäftsmodell daraus machen, sich irgendwo rabattierte Bonuskarten zu holen, einen Vertrag prallvoll aufzuladen und sich am Ende mit Gewinn auszahlen lassen.