Benutzer JannJamm schrieb:
Der Artikel war mal wieder typisch für die Art Kunden, welche keine Ahnung haben, sich vorher nicht informieren und den TK-Anbieter für Kulanz bestrafen und kündigen.
Es ist sicher nicht die Schuld des Kunden, wenn der Anbieter auf essentielle Details nicht hinweist. Man kann nicht jedem, der einen Vertrag abschliesst unterstellen, dass er sich in der Branche auskennt. Und wie in dem Artikel zu lesen ist, wurde der Kunde nicht informiert, und ferner steht sogar drin, dass er sich erkundigt hat: zum Beispiel im Tarifdatenblatt. Also: ein ganz klares Täuschungsmanöver von MD, wie damals das Sim-Kartenpfand, oder die im Beitrag verlinkte, unerlaubte Überschreitung der Mindestlaufzeit von 24 Monaten.