Umfrage

Die DKB denkt leider auch bei ihrer Umfrage am Kunden vorbei.
Wenn es darum geht, wie einfach oder kompliziert die Einrichtung war, ob die Karte wie versprochen geliefert wurde etc., dann betrifft dies alles Vorgänge, die nur ein einziges Mal passieren.
Bezahlen muß ich mit dem Ding aber fast täglich. Gestern hatte ich z. B. den Fall, daß bei meinem lokaler Getränkehändler am POS-Terminal die Visa Debitkarte abgelehnt wurde. Auf Nachfrage bei der Verkäuferin hieß es: Hier können Sie nur mit Maestro bezahlen, nicht mit Visa.
Kompatibilität - auch unter Debitkarten - sieht anders aus... Und was in Umfragen nicht erhoben wird, taucht bei der DKB auch nicht als Problem auf. Das hat ja nur der Kunde, nicht die Bank.