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Könnt ihr mal aufhören zu lügen?


08.11.2022 06:56 - Gestartet von maffle
Das DKB Konto bleibt auch ohne Aktiv Status kostenlos. Nur wehr mehr als 1 Konto hat bei der DKB, wer hat das schon, zahlt dafür.
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[1] markusweidner antwortet auf maffle
08.11.2022 09:25

einmal geändert am 08.11.2022 09:27
Benutzer maffle schrieb:
Das DKB Konto bleibt auch ohne Aktiv Status kostenlos. Nur wehr mehr als 1 Konto hat bei der DKB, wer hat das schon, zahlt dafür.

Das sieht die DKB aber anders bzw. das wurde im September auch gegenüber Kunden anders kommuniziert. Wir klären das nochmals über die Pressestelle.
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[1.1] telpico antwortet auf markusweidner
08.11.2022 09:55
Das sieht die DKB aber anders bzw. das wurde im September auch gegenüber Kunden anders kommuniziert. Wir klären das nochmals über die Pressestelle.

Mündliche Hotlineaussagen sind halt das eine.
Also Kunde schielt man halt eher aufs Preisverzeichnis.
Im vermutlich aktuellsten DKB Preisleistungsverzeichnis vom Stand 30.Sept 2022 stehts so drin:
https://dok.dkb.de/pdf/plv_pk_konten.pdf
Erstkonto 4,50 EUR p. M. (+Fussnote 1A)
Fussnote 1A: Das Kontoführungsentgelt entfällt in den in Ziffer 1 e) des Girokonto-Vertrags geregelten Fällen sowie bei Erstkonten, die vor dem 14. September 2022 eröffnet wurden.


Die DKB kann natürlich gern jederzeit davon abweichen. Dann muss sie aber leider
a) aktiv ein neues Preisverzeichnis veröffentlichen
b) das den Kunden aktiv mitteilen
c) die 3. Runde in diesem Jahr fahren, um die Zustimmung der Kunden einzuholen.

Evtl. gibts inzwischen ja schon wieder neue Preise, von denen bisher noch nicht jeder was weiß. Im Web kursieren Meldungen, die suggerieren, dass ab 1.1.2023 wieder was neues gelten könnte.
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[1.1.1] IPex antwortet auf telpico
08.11.2022 10:15
Benutzer telpico schrieb:
Das sieht die DKB aber anders bzw. das wurde im September auch gegenüber Kunden anders kommuniziert. Wir klären das nochmals über die Pressestelle.

Mündliche Hotlineaussagen sind halt das eine.
Also Kunde schielt man halt eher aufs Preisverzeichnis. Im vermutlich aktuellsten DKB Preisleistungsverzeichnis vom Stand 30.Sept 2022 stehts so drin:
https://dok.dkb.de/pdf/plv_pk_konten.pdf
Erstkonto 4,50 EUR p. M. (+Fussnote 1A)
Fussnote 1A: Das Kontoführungsentgelt entfällt in den in Ziffer 1 e) des Girokonto-Vertrags geregelten Fällen sowie bei Erstkonten, die vor dem 14. September 2022 eröffnet wurden.


Die DKB kann natürlich gern jederzeit davon abweichen. Dann muss sie aber leider a) aktiv ein neues Preisverzeichnis veröffentlichen b) das den Kunden aktiv mitteilen c) die 3. Runde in diesem Jahr fahren, um die Zustimmung der Kunden einzuholen.

Evtl. gibts inzwischen ja schon wieder neue Preise, von denen bisher noch nicht jeder was weiß. Im Web kursieren Meldungen, die suggerieren, dass ab 1.1.2023 wieder was neues gelten könnte.

Das PLV vom 30.09.2022 ist schon relativ eindeutig. Die Pressemitteilung

https://www.dkb.de/groups/presse/pressemitteilungen/pm_220914/

vom 14.09.2022 weist sogar ausdrücklich darauf hin, dass das neue PLV für bestehende Konten erst ab dem 01.01.2023 gilt, für ab dem 14.09.2022 eröffnete Konten zwar sofort, etwaige Entgelte jedoch ebenfalls erst ab dem 01.01.2023 berechnet werden.

Im PLV vom 30.09.2022, dem u.a. aktuell mit Wirkung zum 01.01.2023 zugestimmt werden soll, steht unmissverständlich, dass das Kontoführungsentgelt lt. Ziffer 1.1.1 für Erstkonten entfällt, die vor dem 14.09.2022 eröffnet wurden.

Das zumindest ist der offizielle Stand heute.
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[1.2] Re-
maffle antwortet auf markusweidner
08.11.2022 21:04

einmal geändert am 09.11.2022 03:49
Benutzer markusweidner schrieb:
Benutzer maffle schrieb:
Das DKB Konto bleibt auch ohne Aktiv Status kostenlos. Nur wehr mehr als 1 Konto hat bei der DKB, wer hat das schon, zahlt dafür.

Das sieht die DKB aber anders bzw. das wurde im September auch gegenüber Kunden anders kommuniziert. Wir klären das nochmals über die Pressestelle.

Stimmt auch so nicht, es wurde damals schon genau erklärt was sich ändert. Hier auch der Auszug aus der email die Kunden erhalten hatten:

Ist mein Girokonto weiter kostenlos?
Sie haben nur genau ein Girokonto bei uns? Dann ja: ein vor dem 14. September 2022 eröffnetes Erstkonto ist weiterhin kostenlos.

In folgenden Fällen sind Girokonten zukünftig kostenpflichtig:
¿
Sie haben oder eröffnen zu Ihrem bestehenden Erstkonto ein Zusatzkonto.
¿
Sie eröffnen ein weiteres Erstkonto z. B. als Gemeinschaftskonto und auf dem Konto gehen insgesamt keine 700 Euro im Monat ein.

Das erklärt die DKB sogar in einem Video:

https://www.youtube.com/watch?v=aIT34kRgSOA
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[2] little-endian antwortet auf maffle
08.11.2022 12:45
Hier passt der Begriff "Lüge" mal wieder nicht, respektive ist potentiell falsch, denn eine solche setzt Vorsatz und damit auch besseres Wissen voraus.

Andernfalls ist es keine "Lüge", sondern eine falsche Aussage, da man es nicht besser wusste. Es lügt ja auch keiner, der einen nach dem Weg fragenden Passanten versehentlich in die falsche Richtung lotst. 🙄