Das ist normal...

...zumindest bei Klarmobil. War selber 4 Jahre bei Klarmobil, solange man den Kundenservice nicht braucht ist alles gut. Nervig sind diese unerwünschten Abo-Anrufe, der Login öfters nicht klappt und das es generell etwas chaotisch ist. Ich hatte dann wirklich mal die Nase voll und habe gekündigt. Daraufhin bekam ich immer wieder E-Mails mit angeblich einem individuellen tollen Vertragsverlängerungsangebot und ich soll doch anrufen und es mir vom Servicemitarbeiter erzählen lassen. Jeder Anruf endete dann 10 Minuten in der angeblich kostenlosen und doch kostenpflichtigen Warteschleife mit Dieter Bohlen gequake und dann bei unwissenden Mitarbeiter in etwa mit "Was du wollen? Angebote kannst du lesen auf Homepage".